第九章
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孔绣凤的绣花店之所以会出现兴隆现象并不是偶然的，她所具有的天赋与悟性是一般人所没有的。再加上她的勤奋和坚韧的精神，成就了她的成功。她为人谦虚谨慎，又善于倾听顾客的意见与要求，这种经营之道是成功的钥匙。她还善于带动、体贴、团结店内的姐妹，十分关心、理解她们的情绪与感受，因为她知道，如果店内没有形成和谐、团结、奋进的气氛，即使你个人有天大的本事，也无法实现你自己的夙愿，古人说得好，人心齐，山会移嘛，孔绣凤是这样想的，也是这样去做的，这应该是孔绣凤的成功之道；
《春至绣苑》在一年里四季里几乎分不出什么淡旺季，常年顾客盈门，川流不息，因为孔绣凤绣花作品的独特性与优美性已经在整个瀛海所内深入人心。瀛海所有一千多户人家，每年总有十几户或更多的人家要举办迎娶大婚，根据当时的习俗，每个新娘都要做十多双的绣花鞋，即使最贫穷的人家，也起码要做五放双，此外还要做三五对绣花枕头以及一套或两套床帘、床帏等，一户出嫁姑娘的绣花活也够孔绣凤忙十几天的，那十几户人家难道不让孔绣凤忙坏了？由于迎娶的日期大多在定在秋冬季节，那在十月起一直要忙到过年还透不过气来！也就是说，整个下半年几乎都被婚嫁活给占满了，此外，还有众所周知的七月半的“赛神会”是瀛海所最热闹的节日，此时正值盛夏的大热天，大多数人家都要做一二双绣花拖鞋在节目里亮相，这难道又不够孔绣凤忙上了二个月？加上平时总有人爱要做这样或那样的绣花物品，岂不是全年都要被挤满了？这样一来，村子里自然不乏有人疑惑地想，孔绣凤的生意这样好，难道她身上有什么魔力不成？其实，孔绣凤并无什么魔力，她的生意之所以会做得如此兴旺完全是由于她的思想理念及正确的经营之道。在她的作品里，无论是山水花草，还是虫鱼鸟兽，孔绣凤所绣出的绣花物品都要比别人家的绣品生动活泼、富有生气，无论是在水中戏游的金鱼，或是在山坡上奔跑的骏马，都是活灵活现的，几乎像真的一样，你看啊，那水中戏游的金鱼，它的眼睛像是滴溜溜会转动似的，口中吐出的水泡一个一个地向上浮，尾巴扭动就像是活的一般；那绣品中奔跑的骏马前蹄弯起、后蹄强劲弹地，马颈上的鬃毛迎风涌动，活生生地就像一片活马在奔腾！其实，这些绣品中的“画本”样品并不是像一般绣女那样都是来自“上传”或是互相借用的，而她的“画本”样品却都出她自己的灵感创作而成，试想，如果不具有天赋之人，哪能画得出如此生龙活虎的形象来？在孔绣凤不但沿袭了传统上的山水花草和虫鱼鸟兽，如月季、牡丹和蝴蝶、蜻蜓及金鱼、鸳鸯、喜鹊、松鹤之类，她还别出心裁地根据本地的特有鱼蟹鸟兽而创作出富有地方特色的作品来，本地有许多虾鱼蟹鲎及飞鸟等富有特色的动物可供创作资源，如果能将它们艺术化地再现在绣花品上，那就是一种创新，如大黄鱼、龙虾、蝤蛑蟹（青蟹）和海鸥、长脚白鹭等富有本地特色的新秀“另类”，它们不但形象可爱，色彩还特别鲜艳，如果能搬上绣花作品，也许会受到人们、特别是当地人的喜爱，何不妨大胆地去试验一下？大不了花费了一些时间和面料而已。果然，这些“试验品”一上绣花作品以后，很快地就得到了啧啧赞赏与普遍的喜爱，因为这不但使人感到有新奇感，而且有亲近感，因为人人都具有乡土情结，当他们看到了出自家乡所特有的、可爱的鱼蟹鸟兽，都兴奋不已，而且具有如此的魅力，他们自然都喜形于色了，他们对孔绣凤的这种创新精神的赞赏就不足为奇的了。孔绣凤是个独具匠心的人，她如果不具有艺术特质的话，她的头脑里就不会出现这样出类拔萃的构思，如果没有悟性的话，即使有如此有构思，也无法创造出如此美妙的艺术作品来的。孔绣凤的绣花作品有属于“阳春白雪”，也有属于“下里巴人”，所以她的顾客自然就极为广泛，男女老少，墨客士绅，乡商妇孺等各类人群中，无不喜爱孔绣凤的绣花作品，这样一来，她店中的七八个绣花姐妹在一年四季中就忙得不亦乐乎了！
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