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[暴光]象山客运站提前发车为那般?!

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成根 发表于 2008-12-23 21:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

                        提前发车为那般!



       回到杭州,已经20时15分;家人叫我快吃晚饭。我说:肚皮气饱,饭吃不下!发完此帖,先消消气。
       上周三回家乡,就2008象山海鲜节进行采风、报道。期间,一连走访了7名同乡网会员,还有幸参加公益活动,感到收获很大、十分欣慰。
       上午走访了忆湘人,13时45分回到丹城;看看有15时10分开往杭州的车,就买好票。赶到办公室,向有关领导汇报情况、展示拍摄的照片。我说要赶车子,急忙取了行李,赶往车站。正好15时整。
       在快客候车区等车,一直没有听到上车的广播声(或招呼声)。候车区对着2号检票口,15时10分开往石浦的车开始排队、发车;接着,15时20分开往石浦的车又出现在显示屏上。奇怪!从玻璃门往外看,右边3号检票口并没有开往杭州的车。原来早已发出。
       一位旅客对我说:“4点钟还有一班快客。”到了售票处,我对售票员说:“杭州的快客提前开掉了,请你给我改改票。”她说“去退票处。”
       退了票、付了退车费,又买了16时开往杭州的车票。
       此时,见2号检票口有了服务员(又一班开往石浦的车开始排队),就问:“杭州的快客怎么提前开掉?”她答曰:“你问3号去!”
       16时的车开始检票。我问3号服务员:“杭州的快客怎么提前开掉?”她一口否认:“没有,我们是准时发车的!”
       耽误了50 分钟时间、多花费46 元钱,还要受气,我十分气愤。为了象山对外的形象、为了不再让旅客与我一样倒霉,也是消费者对服务行业的监督,进站放好行李后,回到检票口对3号服务员说:“我要去投诉。”她对答道:“你去投好了!”(真是一幅绝妙对联)声音比我高了N分贝。因为她知道:我没处投诉,我没有人证(旅客已经消失)。
       这真是: 开渔节,我在家乡作佳宾;海鲜节,回乡采风忙不停。问一声,提前发车为那般;真叫人,想起此事气难平!
  

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[ 本帖最后由 成根 于 2009-1-1 11:05 编辑 ]

快客候车区

快客候车区

冤枉的退车费

冤枉的退车费
行走光影 发表于 2008-12-23 21:56 | 显示全部楼层
因工作的关系我对车站太了解了.象山的各方面确实是不到位,车站售票窗

口不统一出票,造成有的窗口排长队有的窗口没有一人.

不禁烟,检票口形同虚设,下车出口处乱象赌场象菜市场,服务人员素质低下.

有关部门领导请微服私访看看我说的哪些是错的
豆腐干 发表于 2008-12-23 21:56 | 显示全部楼层
他们 提前发车是抓收拾,你不是多花费46 元钱.
空子 发表于 2008-12-23 22:01 | 显示全部楼层
象山老车站确实存在随意性太强的现象。
相信将来新客站投入使用后,各方面的设施和规范将会提高很多。

向老哥表示一下同情哈!
行走光影 发表于 2008-12-23 22:03 | 显示全部楼层
原帖由 空子 于 2008-12-23 22:01 发表
象山老车站确实存在随意性太强的现象。
相信将来新客站投入使用后,各方面的设施和规范将会提高很多。

向老哥表示一下同情哈!

管理不上去,认识不到位,就是给他们宫殿又能如何???
 楼主| 成根 发表于 2008-12-23 22:09 | 显示全部楼层
原帖由 行走光影 于 2008-12-23 22:03 发表

管理不上去,认识不到位,就是给他们宫殿又能如何???

山鹰猎狐 发表于 2008-12-23 22:10 | 显示全部楼层
我感觉还是石浦车站好,每个窗口都可以买票(除快客专用窗口外)

丹城的车站窗口居然分开卖票的,开往宁波东站,宁波南站的车票居然分窗口的售票,不知道搞的什么名堂

宁愿在进口的路边弄一排小屋出租给别人赚钱,也不愿意把路弄宽点

进口大门每天被出租车堵,也不管理下,行李房出口,到处都是拖鞋爿停满

[ 本帖最后由 山鹰猎狐 于 2008-12-23 22:17 编辑 ]
山鹰猎狐 发表于 2008-12-23 22:11 | 显示全部楼层
原帖由 空子 于 2008-12-23 22:01 发表
象山老车站确实存在随意性太强的现象。
相信将来新客站投入使用后,各方面的设施和规范将会提高很多。

向老哥表示一下同情哈!




再好的硬件设施,管理上不去,也是一样的

[ 本帖最后由 山鹰猎狐 于 2008-12-23 22:13 编辑 ]
 楼主| 成根 发表于 2008-12-23 22:13 | 显示全部楼层
原帖由 空子 于 2008-12-23 22:01 发表
象山老车站确实存在随意性太强的现象。
相信将来新客站投入使用后,各方面的设施和规范将会提高很多。

向老哥表示一下同情哈!


     仅仅是同情?这我不需要。
     要讨个说法!对家乡整个窗口行业有所触动!
     这样,化46元才值得!


[ 本帖最后由 成根 于 2008-12-23 22:14 编辑 ]
倩旎 发表于 2008-12-23 22:20 | 显示全部楼层
票有卖出去,没坐齐怎么可以发车呢,
这一点我比较喜欢泉州,他们到时间了人员还没有来会等几分钟,实在没有来就开车,等车开走有人来可以做下班车的,不需要退票的
gongming 发表于 2008-12-23 22:28 | 显示全部楼层
同情老哥,
不过在我的印象中,象山的服务窗口行业有好的吗?
还都不一样的嘛~~
是象山ZF总体的管理能力不行!
阿卢 发表于 2008-12-23 22:50 | 显示全部楼层
成根老师很有个性
同意你的说法,支持一下
讨个说法!让车站为46元付出代价!

[ 本帖最后由 阿卢 于 2008-12-23 22:53 编辑 ]
阿卢 发表于 2008-12-23 22:58 | 显示全部楼层
赞成根老师      


                  不是后生,胜似后生!
一根葱 发表于 2008-12-23 23:18 | 显示全部楼层
象山车站,车站难看,服务更加难看
自由龍 发表于 2008-12-24 01:12 | 显示全部楼层
对这些垄断的不要报太大希望,要想改变得从根本入手,提高工作人员整体素质,加入竞争体系。
有时我在想现在那么多大学生难就业,而又有那么多岗位都是没什么文化的人(我并不是歧视无文化的人,这里指个别的那些人),甚至是政府部门的职位。改革开放都30年了,象山的改革路走得怎样?又有哪些该改革的却没改?政府不能光发展经济,光作自己的政绩,更得实实在在为老百姓谋利益。
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