2013-05-17 转发
近日，中国副总理汪洋提出“损形象游客论”，该言论直言中国游客的素质和修养不高。其实对于中国游客素质和修养的争论一直都有，此次这一问题被作为中共高层领导的汪洋再次提出之后，随即就引发网友的热议。网友认为，汪洋批评有理的同时，更有网友直言，多数中国老百姓无法出国，应该注意形象的是那些出国的中国官员和富商，将“损形象游客论”的矛头直指官商群体。
汪洋近日在贯彻实施《中华人民共和国旅游法》的电视电话会议上，批评部分中国游客的素质和修养不高，常常遭到媒体的非议，有损国人形象。其中他列举了几大行为，如：公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等。
其实，批评中国游客素质和修养不高的言论一直都存在，但因为中国游客对世界旅游作出的“贡献”，负面形象一直被“不经意的忽略”。据世界旅游组织统计，2012年中国出境旅游人次和境外旅游消费的数据表明，中国已经取代德国和美国正成为世界第一大旅游客源国。中国游客2012年境外消费高达1,020亿美元，比前一年增长40%。
不过，这些“贡献”的群体却大多是非富即贵。一些中国网民认为，汪洋批评的有理，出国的中国游客应该注意文明。不过，有不少网民表示，能够出国游览的人非富即贵，多数中国老百姓无法出国，应该注意形象是那些出国的中国官员和富商。
对中国国外旅游业颇有研究的旅游管理学教授阿尔特（Wolfgang Arlt）表示，可以支付欧洲旅游的中国人属于少数中国富人，许多人因为计划生育而从小娇生惯养，在家被当成“小皇帝”的中国人来到这里感觉很多事要自理而很不习惯。此外，中国官员的行为也颇有微词。经常给中国政府官员当翻译的人士也透露，举止不文明不好，心态不文明更严重。他说，来到欧洲的官员“素质参差不齐”，有懂得欣赏文化的，也有人认为花钱是身份的象征，抱着挥金如土的暴富心态。
为此，有网友表示，“老百姓是看样学样，叫做上行下校。民不教君之过，有无教养是国家的教育体系的问题！老祖宗说是统治者要负责，现在中国最缺的就是德！”
曾有一份日本人接受关于中国游客素质的调查问卷，其结果显示：日本人对中国游客没有太好的印象，主要表现在素质不高，而且还归纳了八大特点：
一、礼仪讲不来，礼貌更欠缺。中国游客来日观光随处抛丢垃圾、吐痰、不讲卫生，缺乏公共空间的基本礼貌，无视禁烟标志，想吸就吸，危害他人健康。在公共场所大声喧哗，高声打电话，在大街上大摇大摆，成群结队而行，挡住去路的总是中国游客。在日本秋叶原电器街上竖有警示中国游客的“请不要站在路中间”的标语牌。
二、好奇心旺盛，兴扎堆聚伙。中国游客那里热闹稀奇就往哪里挤，比如偶遇交通事故，马上驻足围观，让日本人吃惊的是，中华民族如此好奇心旺盛。只要一休息，中国游客马上扎堆聚伙，不是打扑克就是聊大天，甚至吵闹。日本一宾馆门前贴着中文“请不要吵闹”的警示语。
三、时间观念差，占有欲望强。中国游客的集合是最恼头之事，准有一两人不按时上车，日本导游叫苦连天。吃自助餐多拿多占，不消费却长期占据消费区域，离开宾馆，带走非赠品，贪占小便宜，自私自利，不知谦让。
四、不入乡随俗，不文明守纪。在寺庙、博物馆参观时嬉戏、玩笑，不尊重当地民俗，在公共场合恶习发作，不排队、加塞、恶语相向，一遇到不顺心的事就大发脾气，缺乏基本社交修养。闯红灯，不遵守交通规则。
五、钞票狂消费，财大气更粗。中国游客是世界上最奢侈、敢花钱的“上帝”，据日本百货店协会统计，来日中国人平均消费25万日币之多，但购物时，往往拿出在中国街摊市场砍价的样子来与日本店员交涉，让人感到礼仪之邦的中国人如今是有钱没素质。
六、饭后百步走，吓坏日本人。“饭后百步走”已成日本街头一景。虽为中国民俗，但中国代表团一到驻地随便乱跑，特别是官员代表团结帮成伙走进民宅团地散步，大声喧哗，交换趣闻，经常让居民举报警察，造成误会。
七、面子最重要，打死不认错。中国是面子至上的国家，特别重视自己的面子，似乎自己完全对。在日本，比如上车撞到对方，要说“对不起”。而中国游客在公共场合犯了错，不但不赔礼道歉，还强词夺理，造成不好的影响。
八、自高又自大，目无全世界。中国崛起腾飞是事实，但来日本一见日本人就喊“小日本”、“日本鬼子”。总是居高自傲，目无一切的与日本人交往，没有修养和品位。特别是个别“愤青”男性，专跑红灯区，然后高喊：“为报民族仇而来日”。
由此看来，尽管这些现象仅仅是部分中国游客的不良行为，但从国际舆论有部分地区贴出中文“不许大小便”的标语，以及中国网民自认有身份的人狐假虎威来看，中国游客的素质和修养问题的确应该进一步提高。中国古语有云，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”不良的旅游行为算不上“恶”，但其不雅的举止依旧关乎着中国国人的形象。 |
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