摘录象山县广播电视台的回复：
象山县广播电视台作为县政府的事业单位，所有设备、材料必须经政府采购，对机顶盒的采购按照县政府《关于巨鹰数字电视机顶盒推广有关事宜专题协调会议纪要》（象政专办[2008]74号）文件精神执行。对用户免费配置的第一台使用巨鹰机顶盒，第一台机顶盒的产权是象山县广播电视台，属于国有资产，用户停机或销户后机顶盒需回收，象山县广播电视台负责免费维修。
对用户自购的第二台及以上机顶盒，我台积极与采购办沟通，从2011年开始经政府采购提供二种品牌、四种型号不同功能的机顶盒供用户自愿选择，满足了用户的不同需求。
巨鹰早期生产的机顶盒个别批次确实存在着一些质量问题，巨鹰科技也明确表态予以维修和更换。 |
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