● 电视购物:忽悠转向手机
不许卖丰胸减肥药了,电视直销把目光转向了数码产品,特别是手机。深夜的荧屏上依然群情激昂,风风火火。
林志玲尽管口才远不如侯总,但靠着甜得发腻的声音和万人迷的形象,成为长虹手机代言人,出现在各种和长虹小智玲手机相关的电视购物广告上。
如果在网上搜索“侯总”这个关键字,百度会一下子吐出来123000个结果,百度的贴吧关于侯总有723篇主题。甚至,还能找到一个叫做“猕猴俱乐部”的坛子。
猕猴者,侯总的粉丝也。侯总堪称电视直销史上最强的销售。他的表演水平已远非一般电视直销导购员能比。每当揭开价格的那一霎那,侯总总是很痛苦地做出割肉甩卖状的样子,让人很“感动”。
很可惜的是,叱咤台湾东森购物的侯总,并没有在内地取得成功,也许,这跟内地诚信度越来越差的电视购物环境有关吧。目前有超过300个电视直销企业,每日在垃圾时间喋喋不休地轰炸着人们的眼球和大脑。
经历了减肥、增高、丰胸和性能力增强时代的电视直销业,经过数次行业整顿,终于放弃了利润最大,但对消费者人身威胁最大的医疗和保健品市场,转而把目光转向了数码产品。从2002年唐国强代言的爱普泰克网易拍粉墨登场开始,到今天,电视直销已经涉足数码影像、MP3等多个领域。而从去年到今年,电视直销数码产品的主角变成了手机。
有个很奇异的现象,所有在电视上亮相的手机,大部分国产品牌或者近期出现的新品牌。无一例外的是,所有的手机都宣扬自己价钱低,功能超强。不但手写、MP3、MP4不在话下,而且防摔,防盗,防水。笔者自己做手机报道这么多年了,除了商务通、海尔、长虹和金立这四个牌子还比较熟悉之外,其他的品牌消费者几乎没有听说过。比如最近很火的某些手机,三防机身外加各种功能,卖到1600多元。
不过, 这些手机企业没有找到一个如侯总那般强力的推销员,即便长虹找来甜得发腻的志玲大姐,我也没什么兴趣。况且,看着几乎所有电视直销的手机屏幕下端4~5个小触点、清一色的支持TF卡,支持屏幕手写和酷似诺基亚或者索爱的操作界面,我笑了。不就是MTK(联发科)提供的芯片和软件方案么?我还当是什么惊人的货色。
既然是MTK的方案,那就基本不可能有出彩的地方了。零售市场采用MTK方案的手机,一般都不会超过1000元人民币,而这些电视购物的手机却打着功能堪比索爱诺基亚,价钱只要1800元的旗号忽悠消费者。真相到底怎么样?这些产品到底和电视宣传的性能相差多少?相比同价位的国外或者国产大品牌手机如何?它们的采购成本到底多少钱?是不是真的电视上买最便宜?是否如电视宣传所言无条件退货?我们拿起电话,从订购一台手机开始,期望揭开电视直销手机的真相。
● 电视直销手机全国独家破坏性测试
“不锈钢机身,超级稳固,不怕摔,不怕汽车压,经过七星购物实验中心检测,质量绝对放心。”
这是绿力手机在七星购物节目上的台词。在笔者印象里,除了知道诺基亚之类的手机从三楼摔下来除了机壳磨损之外还能正常工作以外,实在记不起还有哪款手机拥有这样的实力,不但不怕摔,还能抗住5吨东风重卡的重量。不锈钢机身的手机笔者用着多了去了,像诺基亚8800这样的全金属武装的家伙也不敢宣称自己能抵得住一辆东风重卡的冲击。别说手机,就连劳力士手表这样被蓝宝石玻璃和904L不锈钢全副武装的东西,也不敢贸然和一辆卡车一比高下。不过,既然七星购物和绿力手机广告这么说,我们就依照广告里的样式做个测试。在测试之前,笔者仔细观察了一下这台机器的用料。这款绿力M92的正面板和背盖主要材质为不锈钢,不过从后盖的质地来看,感觉比较软,经不住冲击。除了不锈钢,M92其他部分采用的是工程塑料,看上去比较结实。
从沉甸甸的机身来看,应该是一款有一定抗击打能力的产品。事实究竟如何?下面我们就来仔细看看。本次测试基本遵照绿力广告中描述的破坏性测试过程,但我们可没本事去弄一辆东风重卡,只弄到一辆自重不到1.5吨的标致307进行一次“较轻量级”的碾压测试。
◎ 天桥垂直降落,不锈钢后盖变形
首先模拟的是自由坠落测试。我们先在1米的高度进行自由坠落,说实话这机器在1米高度还是挺坚固的,除了把后盖摔飞了之外,看上去没有其他的问题。不过在这个高度自由落地毫发无损的机器还是很多的,例如联想i709,有一次因为本人情绪失控直接砸到墙上,也没什么事儿。
接着我们进行了天桥坠落测试。我们测试的高度大约在4米左右,相当于2层小楼的高度,1秒钟之后,绿力M92摔散成几块——机身、电池和后盖。让我们失望的是,这次绿力M92没有逃脱劫难,虽说运转正常,依然可以正常打电话,屏幕显示也很正常,但着地点的不锈钢后盖已经变形,而且无法修复。着地点附近的工程塑料出现较大磨损,后盖无法盖上。
经过一番调整,总算可以盖上。本项测试,绿力手机勉强算是通过,但其不锈钢后盖材质较软已经得到证明。
◎ 标致307一碾致命
最关键的测试要开始了,这就是汽车碾压实验。从绿力的广告来看,M92被一辆东风重卡前后轮两次碾过居然毫发无损,连一点点表面擦伤都看不到,电视上也有清晰的“毫无损伤”的字样。
实验之后的手机不但屏显一切正常,而且外观和新的一样。事实真的如此吗?我们模仿电视广告中的测试方法,使用一辆自重不到1.5吨的标致307进行此番实验,碾压角度和电视中基本一样,实验地面为普通路面,手机LCD屏幕朝上。非常不幸的是,当标致307前轮碾过手机的那一刻,我听到了细小清晰的LCD屏粉碎的声音。实验结束之后,这台绿力M92的LCD屏幕完全损坏,不锈钢后盖变形,被汽车碾平了。
摄像头周围的工程塑料变形开裂。不过这机器似乎主板还没有损坏,电池也还能工作,只是开机之后发出的声音和原先正常开机的时候不太一样,而且过几分钟出现了死机。退一万步说,就算这台机器的主板是好的,要修复这样一台手机,需要更换LCD、整套机壳、键盘、摄像头。这对于一台采用MTK平台的廉价手机来说,几乎等于重买一台新手机。
● 电视直销手机真实体验
电视直销手机到底好与不好可能真的只有用过的人才知道,我们购买了一台绿力GTM92,对这款手机进行了的体验式评测。
“绿力商务语音待机王,抗摔、防震、耐压......”电视上经常会出现一遍又一遍播放这段购物广告的情况,但是电视中宣传的手机是否真的如电视广告中表现得那样优秀呢?本刊的编辑购买了绿力商务语音待机王——GT M92这款手机,准备进行一次电视直销手机的真实体验。
◎ 智能手机?手写手机?
绿力GT M92的外观和NOKIA 6300非常相似,如果不是位于手机背面的照相机镜头略有不同以外,可能你还会认为这就是两部同样的手机,在稍远一点的距离就很难准确地分辨这两款机型。经过我们的拆解发现,GT M92采用了部分钢材质作为手机的框架,手机的钢结构框架经过了电镀处理,显得非常明亮,但是也比较容易让指纹留在框架上。在使用的过程中,我们发现整个手机外壳比较容易被划伤,在经过一段的使用之后,手机的外壳、背部都有了一些比较明显的划痕,这表明GTM92的金属外壳并不能抵抗较硬物体的剐蹭。GT M92的照相机镜头并没有设置一个保护镜头的装置,这使得镜头比较容易被划伤,从而影响拍摄质量。
在使用GT M92拍摄照片的过程中我们发现,这款手机的摄像头在拍摄物体时会出现色偏的现象,虽然提供了一些调节选项,但是在经过认真调试之后依然无法达到令人满意的拍摄效果。在光线稍暗的环境中,这款手机在拍摄人物面部时的效果较差,照片中很难分辨人物面部细节。而在视频短片的拍摄中,可以明显发现视频的帧数不足,从而使画面有停顿感。经过我们对GT M92手机的拆解发现,这款手机的处理器是MTK 6226BA,它只能支持30万像素,也正是由于这个原因,GTM92的照相和设想功能表现并不理想。
GT M92的操作界面较为简单,只提供了上下翻页的功能,在同一屏幕能够显示的功能图标有限,因此在寻找手机功能选项时效率较低。GTM92在手机的外侧设置了一些功能按键,但是在左侧提供调节音量的功能键由于略微突出于机身之外,并且按键较松,经常会被无意之中碰到而使手机发出与手机默认铃声相同的声音,容易让人误认为手机来电,因此在这两个功能键的设置上这款手机的设计稍有欠缺。按照电视上宣传的功能,GT M92还提供了手写输入的支持。在提供手写输入功能的手机中,GT M92的售价还是比较有吸引力的,但是在实际的使用中,这款手机的手写功能并不能令人满意。为了能够测试这款手机的手写识别率,我们在摩托罗拉A1200(摩托罗拉“明”)与GT M92上输入同一篇字数为50的文章。
摩托罗拉A1200这款手机的手写识别速度比较快,单字识别速度在0.5秒左右,而GT M92在文字识别速度上明显要慢于A1200,大约为1秒。在文字一次性识别率上,摩托罗拉A1200在50字输入结束之后两个字未能一次性识别,在备选字中均有需要输入的文字。而GT M92有五个字没有被一次性识别,并且在这未被识别的五个字中,有两个字没有在备选字中出现。虽然这款手机的识别速度以及识别率上并没有办法与现在的主流品牌手写输入手机相比,但由于这款手机并没有限制文字输入识别区,因此对于一些视力不好的用户来说GT M92的手写输入功能还是可以接受的。
◎ 消失的60天
GT M92虽然在外观设计上并没有什么新意,但是这款手机配备的电池确实比较吸引眼球。GTM92的电池长度大约为整个机身的2/3,电池的厚度更是达到了整机厚度的一半,并且电池的重量和不带电池的机身也几乎相当,这也难怪GT M92在拆掉电池以后会感觉非常轻。按照电视上的宣传词,这款手机待机时间能够长达66天。这样长的待机时间确实有些让人吃惊。这款电池的外观为白色,是由深圳市知音电子有限公司制造的。在电池的表面电池的标称容量为2000毫安时,而一般的手机电池一般都在1000毫安时左右,1000毫安时的差距真的能够延长两个月左右的手机待机时间么?
在购买GT M92的时候,编辑也向卖方进行了询问,得到了这样的回答:“GT M92可以待机达到66天。”“真的么?”记者反问,“你如果不经常用肯定能达到;如果你经常打电话的话估计就到不了了,不过那肯定也能用二十多天”,看来服务人员对于GT M92的电池待机时间还是非常有信心的。
在使用以及待机状态交替的情况下,约10小时后,手机显示电池电量开始减少。而根据本报记者对这款手机用户的调查表明,GT M92的实际使用时间约为6~7天,与电视宣传中的66天相差甚远,并且也并没有达到GT M92的销售人员所说的二十多天的使用时间。按照这款手机的实际售价,我们还选择了一些市面上的其他手机进行了横向评测,到底花同样的钱谁更物有所值呢?相信在看过之后的评测,你会豁然开朗。
● 剥壳看芯 直销手机成本大起底
购物节目中宣传的手机一定很便宜吗?不尽然。为什么同样采用MTK(联发科)芯片的手机,成本不过四五百元,用广告包装一下就可以卖到1800多?
当记者和老张接上头的时候,他正在中国制造网和服务新干线两个网站上发布自己代理的MTK手机套件信息。老张混迹于深圳手机芯片组件交易圈已经有三年了,过去做过TI、展讯、瑞萨、飞思卡尔之类的中高端产品,现在专做MTK的手机芯片套件。
“这玩意很便宜。你知道最近一段时间国产手机为什么卖得这么便宜,而且还有那么多花里胡哨的功能吗?就是用了MTK的解决方案。而且不光是正牌厂商,那些黑手机厂商用的大部分也是MTK的解决方案,不到1000块的手机,什么手写、大屏、MP3、MP4、拍照、加密,MTK的方案全给你搞定。”老张对记者说。
◎ 成本不到400元 仿个机壳就能用
老张为什么放弃性能优良的TI、瑞萨,专做MTK呢?“答案很简单啊,赚钱多,客户多啊。MTK是中国台湾省的专业芯片公司,中文名字叫做联发科。说实话,有时候我觉得外国人也太离谱了。诺基亚和多普达用的TI OMAP芯片组动辄好几百块人民币,外加软件研发成本,手机价格能下来才怪了。而诸如英特尔Xscale芯片组就更夸张了,就一个应用处理器,手机厂商还得另外单配ARM7内核的GPRS基带处理器,自己开发操作系统和软件,一台手机售价三四千很正常。
厂商不赚钱,钱都让英特尔赚走了。国外厂商的芯片组和配套电路板价钱较高,国产手机厂商,特别是深圳这边的手机小厂无力承担那么高的芯片成本,也没有那么强的研发资源配合。”老张如实相告。目前,老张代理的MTK芯片组中,卖得最火的是MTK6226B系列。这款产品于2006年上市,支持GPRS上网,支持MP3、MP4、支持摄像头,但它的摄像头只能支持到30万像素。如果手机厂商单配一个CSR BC03蓝牙模块即可实现蓝牙2.0功能。“你说这样的功能能不能满足一般人的需要?我看挺合适。我这里还有MTK6228,支持MP4、TV和300万像素摄像头,其他诸如什么FM、MP3、蓝牙一概不在话下。最近都卖断货了。为什么?就是因为便宜啊。我这里MTK 6226BA单芯片才9块钱,PCB套片220元,加上高仿流行手机的壳子、2英寸LCD和一些辅料,小厂商搞个多媒体手机,机器成本不到400块。”诺基亚一个黑白屏的入门手机还要300多呢,老张是不是有点夸张了?我打开百度搜索“MTK解决方案”。百度给了我12000多个答案。其中大部分都来自于在线B2B商务网站。随意打开一个网站,就有很多南方的MTK经销商发的供货信息。
根据记者的调查,大部分经销商能直接提供现成的PCB套片和软件。所谓套片,就是MTK6226BA主控芯片、6129射频芯片、电源管理芯片、基本功能按钮都做到一块电路板上。这种产品有点像电脑准系统,制造手机的人只要去拿着套片去配一些配件就可以装机了。“我们提供的东西用起来很简单,因为直接帮你把芯片组和接口都做到电路板上了,你去搞一些外壳和液晶面板就行。采用MTK6226B的套件有两种,一种是2.0英寸LCD的,一种是2.8英寸超大屏幕的, 都支持手写、蓝牙、多媒体。2.0英寸PCB套件出货价是220元人民币,2.8英寸出货价是240元人民币。手机厂配上LCD、电池、摄像头、键盘和外壳就可以用了,软件也是现成的,2.0英寸直板机成本不到400元。
另外,我们还有一种折叠机用的PCB套片,直接可以使用摩托罗拉K1的外壳和LCD,售价也就200元多一点,最近卖得挺火。”对于用MTK方案制造手机的成本,深圳另外一家MTK经销商这样回答我们。 |