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昨天,故宫共接待了12万7800名游客。上午11时,此前规定的8万限流人数就已突破。考虑到如果硬性停止售票,容易引起现场混乱,存在很大安全风险,故宫没立即采取限流措施,直至下午3时前,排队购票观众已很少,才关闭窗口。
安保人员6时30分到位
昨天是国庆小长假的第二天,对于故宫保卫处警卫队而言,这天注定是整个十一长假中安保压力最大的一天,因为故宫以往多个全年接待人数之最,都产生于这一天。
按照故宫十一期间接待方案,10月1日至3日每天开放时间由8时30分提前一个小时,故宫安保人员的上班时间因此大幅提前,安保人员在6时30分必须全部到位。
午门5扇大门全部打开
上午7 时,从端门涌向故宫午门的客流已汇成一片汪洋,在端门与午门之间的巨大空场上,旅行团彩旗飘飘,一副严阵以待架势。“1日上午广场戒严,很多旅游团都集中在2日。”赵怀军说。到7时15分前后,旅行团客流开始压向午门检票口。同时,故宫端门临时售票处、午门售票处均排满购票观众。
为尽快疏散聚集在空场的客流,故宫一开院就打开了午门的4扇大门,其中有很少打开的左掖门,中间的大门作为消防通道和残障人士的轮椅入口。到上午8时20分,故宫将平时不打开的午门最西侧的右掖门也打开,至此午门5扇大门全部敞开,疏导观众。
网上预售13000余张票
今年9月,故宫推出个人网上预购门票服务,首次允许散客通过网上预订方式,提前预购门票。现场只要扫描预订者本人的二代身份证,就可按照人数直接入场,免去现场排队买票之苦。
故宫今年增加了8台扫描机和至少12名工作人员,用于接待网上预购门票游客。不过,由于对网络预购不熟悉,还是有个别游客忘记携带预订者本人身份证,还要到指定补票窗口,补领纸质门票检票进门。为使乘客不至积压在入口,在早间入门高峰阶段,工作人员采取了相对变通的手段,只要游客提供正确的预订人身份证,经工作人员查询人数正确后,就可进入。
据了解,昨天故宫网上预售门票预售量为13242张,相比现场购票比例,预订人数还是较低。 |