求助？照片拍出来为何有白色的杠杠

我在一年半前在宏图三胞买了个三星数码相机，型号是蓝调L201,平时没怎么用的，这次拿出来拍的时候也没摁那里，结果拍出来的照片白糊糊，看上去有白色的线条蒙在图像上，但是转到拍录像的时候拍出来又是好的。请问是不是相机坏了？还是需要在哪里调一下就可以？
麻烦哪位高人指点一下哦，我是怎么调都弄不好。谢谢！

回复 1# 小函


    照片拍出来就是这个样子