物业收费难一直是社会关注的热点、难点，也直接影响着小区物业管理的健康发展。因为物业收费难，有些小区物业公司经营难以为继退出，垃圾连续一周无人清运；物业公司请辞退出小区现象时有发生，严重妨碍了市民的生活秩序。物业收费这么难，原因到底何在？据我分析了解，主要有以下几项原因：
1、物业服务消费意识缺乏。小区居民的成分相当复杂，一些来自农村进城不久的业主，其生活方式、习惯还没能适应城市生活，在脑海里没有物业服务消费的概念，认为物业管理不需要，当然不会去缴纳什么物业费了。也有些业主暂未进住小区，房子空着，他们也就认为不需要缴物业费了。
2、物业公司的服务存在欠缺。物业公共管理服务档次低，仅能提供门卫保安、卫生保洁，绿化养护这些基本项目，对停车管理、公共设施维护等这些要求较高服务很难做好，有时连基本项目的服务也没做好。这样也就顺理成章地成为了一些业主不缴物业费的理由了。
3、业主委员会运作不规范。业主自治意识差，业主委员会成立难产，勉强成立起来的，有的未按法定程序产生，有的形同虚设，不能代表小区实行很好的自治，对小区物业管理、相关财务的监督没能做到阳光透明，没发挥好业委会应有的作用。
4、小区治安、违章等问题突出。小区治安不好，经常有东西被偷；架空层、车棚出租管理混乱；小区内违章乱搭建、违规装修等问题没有得到依法控制；有些小区有开发商遗留问题无法解决……，这些问题虽与物业公司有一定联系，或许有一点责任，但非物业一家的事，却成了一些业主不交物业费的借口。
5、其他。如有一小部分主道德素质有问题，就是想懒物业费。也有一些业主是弱势群体，交不起物业费。
以上所列的物业费难收的原因，难免挂一漏万，也不管它了。小区物业管理涉及千家万户，物业费难收应该引起高度重视。办法还是老办法，政府推动，物业公司提升服务，业主自觉，业委会规范运作。我们国家是行政主导型国家，现下解决物业收费难问题，还得公权机关唱主角下大力！
[ 本帖最后由 乡下麦佬 于 2009-5-18 12:49 编辑 ] |
