[作者：江上月]
一早上班，找出《今日早报》《钱江晚报》，从中搜出财富版，查阅证券报道，从专家的评论中摸索股市动荡的始末。
在前一阵股指暴跌的影响下，搞得基民也人心惶惶。本周连续三天的涨幅状态，让我和同事今天没有办法在自然状态安静下来，脑子里盘旋着股市的下一个跌潮会在何时涌来。
我们终究不是成熟的投资者，思维完全被大盘左右。可我们又不得不为之左右，因为我们要对客户负责，客户是上帝。我们的目标是，抓住一个相对稳定的涨幅时机，让部分高位买进，恐慌不安，心理素质薄弱的客户赎回基金，让他们避过这次股市的低迷期，过个踏实年。
根据相关股指信息与专家预测，在保证客户获取稳定收益的条件下，我们拨通客户的电话资料，和他们做亲切沟通，一起分析未来两周的股市行情。
几乎所有接到电话的客户，都听取了我们的建议，第一时间，笑容可鞠地出现在窗口。殷切目光如一缕阳光，温暖整个大厅，温暖了我和同事的心。我和同事相视而笑，都由衷感谢客户给予的信任。这就是基金魅力，因为风险的存在，而使我们与更多客户紧密相连，基海同舟，同喜同忧。
的确，投资基金让人欢喜让人忧。在工作过程中，我们也不乏遇见让人啼笑皆非的客户。
一客户,频频出现大厅，跟在基民身后，听东家长西家短地述说基金的回报与感慨。“嘉实策略增长”开放的第一天，终于揣着一万元钱来了。来是来了，捂着一沓人民币，从上午到下午，几乎磨蹭一整天，临近三点，仍犹疑不定。看客户思想斗争如此激烈，我们劝慰，买基金不急一时，考虑成熟再做投资，风险意识还是要有。
当日交易关闭的前三分钟，客户终于忐忑地申购一万。接下来，天天关注，第三第四天基金涨了。一高兴，挡也挡不住地追加了十五万，十分坚定。前后举动，反差之极，让人匪夷所思。再后来，股指暴跌，本金小小不保，客户情绪一落千丈。
我们反复安慰，基金的确会因大盘下跌而面临比较大的风险，甚至会有跌破面值的可能，有涨有跌，这是规律。真正成熟的投资者，无需过多关注短期波动。想把风险小化，就做长线投资。投资时间越长，风险系数会越低，一年以上就近乎于零。但客户仍是坐立不安，非常地不踏实。
这样的客户还是不少。事实，从年初跌幅开始，我常在八小时工作外，接到客户电话，有青年，老年，也不乏不惑之年。有些理性客观地和我一起探讨股价波动对基金的影响；有些则不厌其烦地追问，会不会损失本金，会不会血本无归，诸此云云。这类人，一方面羡慕基金高效的回报率，一方面心理承受力薄弱，易患得患失，只关心本金不受侵犯，全然不理股市重仓调整的必要性。
基金啊基金，2007究竟如何来爱你？你是2006理财市场的主角，让那些在2006年初的投资者赚得钵满盆满，却在2007年初，无疑给金融机构，给所有的新投资者，上了一堂惊涛骇浪的风险课。
如何认识基金，如何做成熟的投资者？这仍然是许多门槛内外的居民，迫切需要心中有数的问题，也是金融机构的我们持续关注与学习的一大课题。专家认为，一个成熟的投资者，首先不以规模大小，而武断基金产品的好坏。其次，冷静面对市场短期波动，不盲目追涨杀跌。当然，保持平和心态很重要。
平常人平常心。也许你我他，都该学会悠着点，放稳心态做投资。在此，祝愿所有的新老基民，生活滋润，健康积极地享受投资基金带来的幸福感觉。 |
