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待人处事的11个秘诀

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白松 发表于 2007-2-11 22:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.要对话,不要独白
2.对事要低调,不要过激。
3.如何把信息说清楚必须经过训练。
4.和员工谈话要用探寻的口气
5.员工和你人格是平等的,不要认为你发工资是施舍给他们的。
6.说话要斩钉截铁,要坚定但不是强硬。
7.谈吐明确
8.不要吝啬你的赞美
9.诚恳,不要虚伪。
10.以积极的态度宣读或观察公司的命令和营销计划。
11.不要辩论。
成根 发表于 2007-2-11 22:51 | 显示全部楼层
             待人之道!
 楼主| 白松 发表于 2007-2-11 22:59 | 显示全部楼层
说话要斩钉截铁,要坚定但不是强硬
艺复 发表于 2007-3-2 15:47 | 显示全部楼层
youdaoli
lydymd 发表于 2007-3-24 14:27 | 显示全部楼层
11.不要辩论。 我要好好学学、、、、
成根 发表于 2007-4-6 08:46 | 显示全部楼层
      和员工谈话要用探寻的口气;
      员工和你人格是平等的,不要认为你发工资是施舍给他们的.
              --------是领导艺术!
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