因为公司丢了台笔记本电脑，像是内贼所为，企业主韩总定下三条规矩：一，各人须保管好自己的笔记本电脑，如有丢失，需全额赔偿;二，所有的文件资料柜均上锁，钥匙交由亲戚财务负责;三，以保护公司财产安全的名义，在办公室内安装摄像头。
在海外读过MBA的韩总借用《组织行为学》课程里的说法：总有10%的员工素质欠佳，何况，目前最先进的管理学对此也没有好的办法。秉着宁可怀疑一千，不要放过一个的原则，另外90%好素质的员工，您就受点委屈吧。
我只是担心在长期被当作10%的坏员工嫌疑份子对待后，90%的好员工是否还会像以前那样一如继往的好，还是他们中有些人会渐渐向10%的坏员工倾斜？反正好素质也得不到相应的尊重，心灰意冷的时候，不如坏一把算了。
类似的情况不仅仅出现在办公室，我在上海福州路浙江路交叉口也遇到过一次。在那个规模并不算大的十字路口，站着四位交通协管员，每人脖子上挂着两个哨子。所有的行人和自行车，均被视作即将闯红灯的嫌疑人。他们的防范及管理措施是，在红灯将止、绿灯尚未亮的刹那，提前一秒钟将哨声震耳欲聋地吹起，以起到警示作用。由于哨声音量过响，再加上声音时长时短让人难于分辨，汹涌的路人会顿时呆住，完全忘记了看红绿灯，不知该停还是该走。协管员们在费尽肺活量吹完哨子后，只好再次撕心裂肺地大喊：“停！”或者“走！”来制动人潮。作为人群中的一员，我敢保证，以后只要协管员不在，我仅有的一点看红绿灯的自觉性也会消失殆尽。
现在美英等发达国家，如果信用卡失窃，只要在失窃或盗用行为发生后24小时内挂失，则无论被盗用的金额多大，持卡人只负担最高50美元的损失。这一法规在制定时，也有人担心10%居心不良的人会钻这个规定的空子。可是为了保护及激励90%好市民的良心和自觉性，这一法规还是被豁达地通过了。发卡行将为可能有的10%的不良行为买单，当然还有执法部门负责严惩被捉的不良分子。让这项法令通过的人以及为盗刷行为买单的银行可能没有意识到，他们在呵护灌溉人的诚实及善良的品质方面，做出了多么大的贡献。
再看看许许多多正在为10%的坏员工买单的好员工吧。当每个人都顶着10%的嫌疑被降级对待后，当另外的90%的优良行为得不到相应的回馈后，还会有人努力保持额外的优良品质吗？这好像是件太难的事。 |
