找回密码
 新用户注册
搜索

在外企混一定要懂的潜台词

[复制链接]
stephen_sun 发表于 2008-10-17 10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老外的想法做法就是不一样,如果你想在外企混得好,有些潜规则你最好心里有   
数。                                                                     
                                                           
                                                                           
  Unacceptable:老外打小受的教育是人要以表扬鼓励为主,所以老外批评人比较含蓄.
  说你这件事办的unacceptable,已经算是说的很重了,中国老板在外企混久了,也便跟
  着装逼起来,对你不满,写email给你,左一个unacceptable右一unacceptable,潜台  
  词相当于:你这个傻逼,你奶奶个熊,给老子小心点,X你妈的,等等.                 
                                                                           
                                                                           
  CC:就是Copy.我看email,第一看标题,第二看CC给谁,第三才看内容.CC给谁基本上能
  够说明对方的态度,CC一大批老板的,肯定不是啥好事,对方要推卸责任.潜台词:我这
  件事告诉你了哦,和我没关系了,你自己看着办吧,反正老板都知道?都盯着你呢. 最
  开心的是看到自己的名字在CC那一栏里面,因为那意味着那就是这封信不用回,看看  
  就可以.有人会回的.                                                        
                                                                           
                                                                           
  Concern:中文翻译成"关注",其实根本不是关注的意思,老外要是说他很concern, 那
  就是事情不妙,所谓老外打喷嚏,中国人集体感冒。潜台词:老子很不爽,这事儿怎么  
  这么乱七八糟,给我注意点!.                                                
                                                                           
                                                                           
  Great:刚才说了,老外打小受教育要多夸人,少批评人,所以老外一天到晚把"It"s   
  great!","youdidagreatjob!"挂在嘴上,初听还飘飘然了几回,听久了,才知道其实压
  根儿就是他们口头禅,心里未必觉得你有多great,同义词还有                     
  fantastic!wonderful!Gorgeous!Fabulous!等等. 潜台词:还马马虎虎啦,一般般了,
  还过得去.                                                                 
                                                                           
                                                                           
  F.Y.I:以前一直以为是forward邮件的时候系统会自动加上这几个字,因为人家转过  
  来的信上都有这三个字母,过了好久才知道是人家自己加的,意思是:For Your      
  Information.看到这几个字母意味着下面内容和我有关,但是关系不大,看看就好.因
  为对方如果要你采取行动,一定会说清楚:Allen,please……..而不会只是F.Y.I了事.  
  潜台词:和你关系不大,给你随便看看.                                         
                                                                           
                                                                           
  Issue:中文翻译成事情,其实是贬义词,准确意思是"不好的事情",老外说有一个     
  issue,就是有件鸟事要处理.要有很多issue,那就是一团糟.潜台词:事情不妙,大家  
  都赶快处理.                                                               
                                                                           
                                                                           
  Aggressive:中文翻译成"进攻性的",在外企里面意思含糊,褒义的有"具有开拓精神
  的","有事业心的",贬义的有"咄咄逼人的","喜欢没头脑乱闯的","容易得罪别人的
  ",反正意思可褒可贬,看你自己琢磨. 面试时候说自己"aggressive"的,潜台词是:我
  可不是那种混日子的人,我是能干事的,招我准没错. 但是一但说别人"very         
  aggressive",基本上潜台词是说:这傻逼凶巴巴的,不好相处,做事没头没脑,老闯祸…
  不是啥好鸟.                                                               
                                                                           
                                                                           
  Involve:中文翻译成"介入",反正involve的老板越高层事情就越复杂,director要是
  involve了,manager就开始紧张,VP要是involve了,中国区相关人员都别想有好日子  
  过,得加班加得四脚朝天. 潜台词:大佬很生气,后果很严重.                     
                                                                           
                                                                           
  RESEND!:重传。 潜台词:有没在上班的呀?还没有答复过来?是不是在混水摸   
  鱼?我的时间 很宝贵的,不快点回复你就死定了。                             
                                                                           
                                                                           
  highlight :强调,意思是说你搞不定一定要提前highlight出来,抗不住就早点   
  讲,一般 要highlight的东西都是比较难搞定的。                              
                                                                           
                                                                           
  urgent :紧急的,遇到这样的urgent的case你就有得麻烦了,电话基本不会停下   
  来,好一阵子的热线。                                                      
                                                                           
                                                                           
  appreciate :欣赏。当事情自己解决不了的时候,需要别人帮忙的时候,或者是自
  己做错事无法挽回的时候,一句yourkindhelpshouldbeappreciated.就会发挥很大  
  的作用了。                                                               
                                                                           
                                                                           
  guarantee :保证,之前promise的东西没有出现,于是再次向别人求助的时候,对  
  方一句Are you guarantee of it?让你很是尴尬,使对方陷入困境。对于sales来   
  讲,此词使用 的几率教高。                                                
                                                                           
                                                                           
  myunderstandingis...翻成中文是我的理解是。潜台词是,应该是。你的理解有   
  误,我在此再给你解释一下。虽然看上 去是对方在说自己的理解,但基本上是认为
  你的看法是错的,他的是正确的。                                            
                                                                           
                                                                           
  I'm very disappointed...中文是:我很失望。 潜台词是:你怎么搞得,弄成这   
  样。后果有点严重,基本上这个人对你有了 一个很差的印象了。
小妮子 发表于 2008-10-17 10:38 | 显示全部楼层
小函 发表于 2008-10-17 12:28 | 显示全部楼层
偶就在外企混的,以上这些单词在邮件中也确是常见.外企有个比较好的地方就是等级观念不重,如果大家开完会,事情解决了,大家可以和老板,经理开开玩笑,不用拘束,感觉大家都处于平等状态,不像国内的一些企业等级制度很明显,和上级讲话会很拘束.当然,外企的一些处理事情的方法也是很专业.就拿回复邮件来说吧,如果老板发了一封邮件过来问你样品什么时候可以提供,假如你真的不知道答案,你也也写一句:will check and reply tomorrow(我先查看一下,明天再回复这个问题).而决不能因为不知道答案而不予理睬这封邮件.要不然,老板说不定半夜三更还会打电话来问你,还觉得你做事不够专业.

偶在邮件里经常看到老板对客户发给我们的邮件加上一句很特殊的话,以至于我们一看到这些邮件就知道这封邮件的重要程度及优先处理排序:

1.FYI---大致看一下,不用回复.

2.Please note---一些普通日常邮件,需要回复一下,都是很简单的.有时候也有不用回的.

3.Please advise---基本上都是比较直接的问题,比如交期,产品数量等,回复一下还不算麻烦.

4.Please comment---看到这个就很头痛啦,往往是长偏大论的一些非常专业的工程邮件和图纸,既要把这封邮件翻译和图纸翻译给工程部的人,还要把他们回复过来的邮件翻译成英文再回复,那个头大啊,看到这样的邮件基本上一天有的忙了.

5.What happen!---最后一个最麻烦,是在碰到客诉的时候老板写的一句话.写出了这句话以后,全公司上下就忙翻天了,翻译邮件,召集各部门开会,分析原因,调查物料等等等等,还没完,到最后还得跟客户谈赔偿问题,还有什么精神损失费都来了.谈不好,最终来个conference call,就是传说中的电话会议,和老外直接用摄像头面对面的谈.由于时差问题,又考虑到客户是上帝啊,总是安排在客户早上,我们晚上的时间来开,(我们和客户时差刚好12小时)一开就是几个小时候,困的嘞,又要死撑着做笔记,没办法,就当是练练听力和口语吧.最可笑的就是老外,每次从摄像头里看到我们说的第一句话就是:Good morning!晕死啊,不知道我们这里是晚上吗,每次都说早上好.

在外企混的一些心得,呵呵
烦人 发表于 2008-10-17 19:16 | 显示全部楼层
山鹰猎狐 发表于 2008-10-24 19:18 | 显示全部楼层
外企也难混啊
您需要登录后才可以回帖 登录 | 新用户注册

本版积分规则

象山同乡网 ( 京ICP备10005750号 )

GMT+8, 2024-9-21 12:36

Powered by Discuz! X3.5

copyright by 54xsr.com

快速回复 返回顶部 返回列表