下午,去工商银行取钱。循规蹈矩站在蓝色警戒线后排了好长时间,终于轮到自己了,把存折交予银行人员。就这时半路杀出个程咬金,闯进一个持有金卡的暴发户。
“小姐,给我把这张的35万,和这张的30万转到这个帐户上。”
柜台工作人员立即将我的存折扔至一旁,原本冷冰冰的面孔霎时七十二变,笑盈盈地接过暴发户手中亮闪闪的金卡。
我一愣,把头转向暴发户,以为这么一注视,对方会意识到自己的违规行为。脸皮厚的人没办法,对方丝毫未有愧疚之意,反而旁若无人地与后面他的同伙聊起他昨晚的艳事,言语中极度洋洋自得。此招失败。
心中顿时莫名生气,一本正经地对工作人员说:“先帮我办好,好吗?!”工作人员看了一眼,一边帮暴发户办事,一边口中嘀嘀咕咕,似乎带着些许的解释。暴发户一伙人兴高采烈地扯谈声令我无法听清工作人员的说话声。
内心乌云翻腾。要不拿回存折头也不回地离开?可这样好像太便宜了他们,气了自己,不行!
要不坚决执意要求工作人员按规矩办事。可这样“泼辣”般的行为会超级引人注目,众目睽睽多不好意思。不行!
要不事后投诉。恩。就这么定了。怎么投诉?写投诉信?伸长脖子情不自禁张望四周寻找投诉箱,好像没有,失望至极。找经理?拨打12315?……
正当自己沉浸在苦涩的“诉海”之中。暴发户办好事扬长而去。工作人员勉强挤出笑容解释道:“他是金卡用户,随到随办。”切,狗屁。什么金卡狗屁卡。
“那你们干嘛不设置一个VIP贵宾窗口。”气亏气,素质还是不能抛滴,温和地回了她一句。
很快取好了米米,冲着刚才勉为其难的笑容与牵强的解释,气似乎没有当时这般怒火。虽是一件微不足道的小事,但总觉得想说些什么,然后正义地做些什么。
你说,该怎么做? |