昨天,索尼(中国)公司对外发言人康建告诉记者,继去年10月公布一批问题CCD(电荷耦合器件)相机之后,索尼又追加了8款问题CCD相机。由于不涉及电池等安全问题,所以索尼此次不采用召回措施,而是采取免费维修或更换零部件的方法解决。
索尼在其官方公告中称,存在问题的数码相机包括DSC-T1、DSC-T11、DSC-T3、DSC-T33、DSC-U40、DSC-U50、DSC-F88、DSC-M1。当这些问题相机处于拍照或拍摄状态时,其液晶显示屏或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况。这些产品采用了2002年10月至2004年3月期间生产的CCD,在高温或潮湿环境下使用时,出现问题的可能性会增加。
公告中还称,公司将为问题产品提供5年内有效、次数为一次的成像元器件免费更换服务。没有出现以上状况的产品的预防性零件更换不适用本免费服务。对曾在索尼指定维修点接受过上述追加型号由于前述状况导致的收费维修服务的用户,将返还当时的维修费用。维修费用返还措施在公告发布后6个月内有效。
康健介绍说,这些数码相机现在市场上已经没有销售了,已售出问题CCD相机的数量目前无法确定。康建还表示,由于只对问题CCD相机进行免费维修,这一费用支出不会影响到索尼的整体财务状况。
之前,索尼发布的可提供免费更换成像元器件服务的问题相机还包括:DSC-P52、DSC-P7、DSC-P71、DSC-P72、DSC-P8、DSC-P92、DSC-P10、DSC-F717、DSC-V1。 |