温州商人的“十大生意经”
温商是中国的奇迹,也是世界的奇迹;温商是中国的骄傲,也是世界的骄傲。一位著名的韩国企业家感叹到:从我儿子8岁开始,我就跟他讲温商的故事,我相信等到他80岁的时候,他会发现,他一生的成功都来源于这些故事。NO.1温商是世界上惟一可以和犹太商人比肩的群体
温州商人的“十大生意经”
“世界的钱装在美国人的口袋里;而美国人的钱却装在犹太人的口袋里”,有“上帝选民”之称的犹太人改变了世界的经济格局。温州人被各界称为“东方的犹太人”,他们用创富的行动证明自己不仅要学习犹太人,还要超过犹太人。据说,在法国,温商独有的做人、做事方法逐渐将犹太人挤出了市场,天下第一的犹太商人惊呼:居然还有比我们更会做生意的人!
NO.2温商是世界上财富积累速度最快的群体
在20世纪五六十年代,日本曾经创造了经济“奇迹”,其年平均经济增长速度为8.6%,八十年代以来,中国成为世界上经济增长速度最快的国家,在过去20多年的时间里,保持了年均9.4%的高速度,超越了日本,刷新了世界纪录,创造了新的经济奇迹。与此同时,温州市的城镇居民人均可支配收入更是以15%至20%的速度递增,“温州速度”成了专有名词。
1984年,南存辉创建的正泰集团是一家注册资金仅5万元、产值仅1万元的家庭作坊式企业,到2004年,正泰在册员工为14500人,总资产为42亿元,销售额为119亿元。从1997年到2001年间,的年销售收入水平与总资产的年平均增长率分别为39.46%和32.23%,远远高于国内同类企正泰集团业平均水平的9.7%和6.5%。2005年的统计数据显示,正泰集团在未来几年仍将保持着50%~60%的高速增长率。在世界各地,和南存辉一样的温商比比皆是。
NO.3温商是世界上最会赚钱的商人
上苍给了温州一个贫穷的起点,20年前,“平阳讨饭,文成人贩,永嘉逃难,洞头靠贷款吃饭”,温州的空气里充满了贫穷与饥荒的信息。20年后,“十万元是贫困户,百万元才起步,千万元才算富。”温州人“穷得只剩下钱了”。“温州商人在浙江乃至全中国都以他们强大的资本动员能力而闻名。他们具有敏锐的经商嗅觉,在商机把握上总是能先行一步,只要跟随温州商人选择投资方向,赚钱的大门就向你敞开。”这段出自《韩国经济》杂志,被《环球时报》转载的话印证了温商的赚钱能力。
NO.4温商是世界上最活跃的商人群体
2003年温州市统计年鉴表明,共有40多万温州人活跃在全球的87个国家和地区。据美国《世界日报》报道:纽约法拉盛人气最旺的超市,老板几乎是清一色的温州人。有人戏言,温州打个喷嚏,全球都要感冒,虽然有点夸张,但是,“走出去”的温州人,正在“无孔不入”地影响着世界。“目前在美国约有24万温州人,他们以经营小商品、开餐馆等行业起家,投资领域已涉及贸易、房地产开发、服装制造及销售,对美国经济有无法代替的推动作用。”美国浙江温州工商总会名誉会长朱海风介绍。
NO.5温商是世界上最能创业的群体
创业过程中最常见的问题有三点:1.资金问题。2.信息资源。3.管理能力。这些问题,在温商面前很自然地不成问题。他们通过“以资金为纽带联合打拼”、“借鸡生蛋”、“虚拟经营”等经商法则轻松地解决了资金问题;他们凭借无处不在的商会网络及时地获取最新的商业信息;人才是挖掘不尽的宝藏,他们通过自身不断的学习和外部人才的引入强化了组织的管理能力。
著名经济学家董辅礽指出,温州模式的最可贵之处在于温州人强烈的致富欲望和创业精神。温商的创业精神有三方面的内涵:一是敢于冒险,二是善于变通,三是勇于创新。在创业成功路上起决定性作用的是创业精神,温商各方面的成功经验是可以模仿的,其创业精神不可模仿。 NO.6温商是世界上最会算计的商人
在人际交往上,他们精于人情世故,主张堂堂正正的精明。在金钱应用上,他们主张把钱花在刀刃上,对于经营成本,他们锱铢必较,住最廉价的房子、吃最便宜的饭菜。另一方面,他们看准一个项目之后,能以迅雷不及掩耳之势将大量的钞票“砸”下去,温州人投资买房的举措可称得上是独一无二。另外,温商十分热衷慈善事业,几百万、几千万的捐助他们都认为是理所应当。
NO.7温商是世界上最善于创新的商人
温州人的模仿能力是十分惊人的,他们把打火机、眼镜、低压电器等商品拆开再重装,然后,就能制造出一模一样的产品了。在模仿的基础上,温商不断地学习、求新、求变,进而巩固自己差异化的竞争优势。
2006年5月,在温州市自主创新大会上,温州市委书记王建满说:“创新,是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新是温州发展最鲜明的特征,也是温州发展最有力的支撑。温州的发展之路,就是一条改革创新之路。过去温州靠创新赢得先发优势,将来还要依靠创新引领争先。”
NO.8温商是世界上最敢于冒险的商人
“平安二字值千金,冒险半生为万贯”的观念使温州人“敢为天下先”、敢于第一个吃螃蟹。他们胆大包“天”、胆大包“海”、胆大包“地”,由此创造了市场经济的先发优势。他们认为:头道汤的味道最好,先人一步的生意最赚钱。事实证明:一分耕耘,一分收获;一分冒险,一分成就。温商的成功经验证实了一句话:惟冒险者生存。
NO.9温商是世界上最懂得人脉的商人
在关系取向的商业社会里,个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源,一种宝贵的资本。有企业家在《英才》杂志的采访中称:“花20万元认识一个对自己有利的圈子很值得。”温州人信奉朋友就是财富,有义就有利。他们和朋友间的利益并不是直接金钱的交往,而是互相帮助。借助政策和政府的公关需求,巩固企业的根基,已经成了温州商人的“共识”,善于利用关系资源的温州人,站在巨人的肩膀上,可以轻松地眺望广阔的商业猎场。
NO.10温商是世界上最能把苦难当作财富的商人
有这样一句话:“人们应当为所经受的苦难而自豪,任何苦难都能成为成功者幸福的回忆。”温商是那种穷时能吃苦,富了也能吃苦;打工能吃苦,当老板也能吃苦的人,他们把苦难和失败看作人生的导师,在面对挫折时,不是怨天尤人,而是保持冷静的头脑笑对失败,他们甚至渴望苦难,因为苦难的背后是财富的源泉。 犹太人的生意经
犹太民族被称作是“唯一纵贯5000年、散居五大洲的世界性民族”。在长达2000多年的散居生涯中,他们失去祖国,四处飘泊,屡遭劫难。但与其苦痛形成鲜明对比的,在全世界最有钱的资本家中,犹太民族占了一半,操纵着世界经济的杠杆。
众多犹太商业奇才所创造的财富故事令人回味不已:世界上第一个亿万巨富洛克菲勒、华尔街超级富豪摩根、控制欧洲金融命脉的罗斯柴尔德、红色资本家哈默、金融大鳄索罗斯、股神巴菲特、钻石大王彼德森、私人承办奥运会的尤伯罗斯……
用人,简洁高效
犹太人唯一永远正确的生意理念就是追逐商业价值。因此,犹太人讲究简洁、高效,尽量避免繁文缛节,极少过问管理细节,这一点在用人及考核方面表现得尤其突出。
“中广系”领军人物辜勤华,曾作为加拿大资深律师,帮助全球最富有的犹太人进行企业经营、财富管理达15年之久。20多年前,当辜勤华在一家著名的犹太人律师事务所工作时,犹太老板给他确定了一年的业绩指标。一年之中,老板几乎不再过问他的业绩。到了财务结算的日子,辜勤华被邀请到办公室。一进门,老板就向他展示了其过去一年的工作业绩:很简单的两条线,一条是辜勤华的业绩,另外一条是公司业绩的平均水平。辜勤华的业绩线在平均线之上5%的位置,老板极其简洁地说了一句:“祝贺你,明年这个时候还能到这儿来看这条线,同时明年你的薪水将增加5%。”而对于业绩线在平均线以下5%的员工,老板就会说:我们大家都是很好的朋友,我不希望工作的原因影响我们的关系。如果明年还是这个样子,那么你就请提早准备去其他地方吧,我就不用通知了。
犹太商人往往聘请职业经理人,将商业价值理性化从而避免出现权力之争导致内耗。而作为老板的他们,一般只会过问交易价格及这笔生意是做还是不做,其他的具体问题统统交由律师、会计师、顾问等来处理,很少过问具体细节。犹太企业曾经和中国联通进行过一次投资额高达42亿元的合资谈判。在这项大手笔投资中,很多问题都是由专业人士做出判断。当联通的谈判代表出价以后,犹太企业的财务总监立刻通过电脑中运营模式的计算标准给予答复。相比之下,国内某些企业的老板在谈判场上往往也会带律师、顾问。但一到决策的时候,老板们抱着权力不肯放手,专业人士形同摆设。在犹太人看来,这种做法难以理解:花这么多钱雇佣专业人士,就是要听他们的建议,为什么最终却把他们的意见弃置一边呢?
犹太商人自己往往就是高效的工作者,并常常把这种作风带到企业管理中。以己为先的犹太商人讲究以效率来表现优秀,他们习惯用餐时不谈工作,到周末不干工作,是“废寝忘食”的坚决反对者。犹太人认可休息是为了工作,而且认为加班是工作没有效率的表现。因此,犹太人名下的企业通常都会为员工提供很好的休假,高级管理人员更能够享受许多娱乐休闲活动,豪华的高级寓所,一切都由公司报销,这方面摩根就是典型范例。
知识就是本钱
美国纽约时代广场边上的摩根大厦,是一个由众多犹太家族参与的金融帝国。在这栋著名金融大厦的每一层,都有无数个期货或股票的犹太经纪人,每时每刻都要做出非常及时的决定:买入还是抛出?毫无疑问,这些活跃在世界金融中心的犹太商人,个个学识渊博,专业突出,外语了得,而这与犹太民族崇尚教育,热爱知识是分不开的。
自古以来,犹太人就注重教育,尊重知识。数千年没有家园四处漂泊的苦痛经历,使得犹太人非常重视学习,这种认识要比一般民族早熟得多。犹太人把知识比作“抢不掉而又可以随身带走的资产”,并上升到“资本”的高度。一项统计数字表明,美国犹太人中受过高等教育者所占的比例,是整个美国社会平均水平的5倍。联合国教科文组织的调查则表明,在人均拥有图书馆、出版社和每年人均读书的比例上,以色列超过世界上任何一个其他国家,为世界之最。在现代社会中,这种重视教育、善于学习的回报就是知识和金钱。
大多数犹太商人看起来更像学者,他们学识渊博,风度儒雅,身上普遍透着一股书卷气。这些广博的知识不仅仅只是丰富了犹太商人的话题和人生,更为关键的是,提供了广阔的视野,大大有助于进行正确的思维并进而作出最佳的判断。同样进行投机、冒险、垄断、创新,犹太商人的成功率较高,最根本的原因也就在此。犹太商人追求学识渊博,他们当中精通二门以上外语的不在少数。他们认为,要跟对方作生意,不会使用对方的语言,就不能及时地把握对方的思维趋向,也就很难迅速而准确地对生意作出判断。在犹太人的眼中,外语是世界商人的通行证。
许多犹太企业十分重视员工的学历和在职充电、培训。企业经常邀请专业人士给员工进行各种职业培训,而且还非常鼓励员工进行自我学习。有的企业甚至给员工一定的“带薪学习休假”、“带薪考试周”,对通过学习提高自己职业技能的员工还给予奖励。企业员工往往对知识抱有一种强烈的追求欲望,在提高自我知识水平的同时,也带来了无穷的推动力。
不放过一分钱的利润
二千年前,犹太人的祖先就已经开始开启同胞的“金钱观”:“钱不是罪恶,也不是诅咒,钱会祝福人的”、“钱会给予我们向神购买礼物的机会”。经过多年的教化,犹太人在金钱面前从来就不遮不掩,只要有机会就会堂堂正正大大方方地向“钱”进军。
和世界上很多民族不同,犹太商人赚钱时思想上没有太多的条条框框,一切从实际出发。犹太人坚信,在这个世界上,只要你有意,机会无处不在,关键在于你是否炼就出开发这些机会的意志和眼光。在他们眼里,只要有利可图,钻石和棺材生意,毫无区别可言。这种以金钱、利润为出发点的生意经,练就了犹太人的一双金睛火眼,创造了一个个令人惊奇的商机。
1984年以前,奥运会是一项只赔不赚的体育赛事。可是,在犹太人尤伯罗斯的眼中,这却是一块没有发掘的宝藏,处处是机会。上任洛杉矶奥运会组委会主席之初,面对困难重重的奥运会,精于算计的尤伯罗斯用上了他所熟悉的种种商业手段:出售奥运会电视转播权,获3.6亿美元资金;与可口可乐等公司大打心理战,赢得超出预计的860万美元赞助费;甩掉只肯出价200万美元的柯达公司,接受日本富士公司700万美元的赞助合同等等。尤伯罗斯的一系列措施,改变了奥运会赔钱的历史。更重要的是,尽管洛杉矶奥运会受到了苏联等国的抵制,尤伯罗斯的努力让包括罗马尼亚在内的140多个国家和地区参加了比赛,并为汉城奥运会的成功举办奠定了基础。
在犹太人的公司里,老板经常跟员工灌输这样一条法则:即使有1美元利润的机会,也要全力以赴的争取。在这种机会管理的带动下,企业员工视赚钱为堂堂正正的追求和理想,目标清晰而明确,心理轻松而坦然,这对其商业上的成功无疑是极有助益的。事实上,“即使是1美元也要赚”的机会管理模式,使得犹太企业惯于采取避实就虚,化整为零,积少成多的战略,最后战胜强大的对手。相比较,千百年来的中国商人,他们的心理负担之重,思想桎梏之多实在太甚,仅一句“君子喻于义,小人喻于利”,就够他们拘束难安的了。
历史上,犹太民族四处流散、备受迫害;但是,这个长期以来没有土地、没有国家的边缘民族,凭借着其雄厚的经济实力,崛起在世界民族之林,成为一股不可忽视的财富力量。这些看似矛盾的背后,蕴藏着犹太文化、思想的商业精髓。在中国企业渐渐走出国门的今天,犹太人的生意经值得我们深思和研究。
来源 <<商业文化>>杂志
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