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各位网民：
2011年6月27日下午网上出现了《牛人、牛所、牛所长》一贴，我局纪委高度重视，马上向定塘工商所了解情况，并于28日赴定塘进行核实，并与“大鹏”单位领导作了沟通，双方当事人也进行了见面。现将情况答复如下：
工商部门为了顺利开展年检工作，在《宁波日报》、《今日象山》、《象山工商局外网网站》、《工商所室外宣传栏》上对企业申报年检应当提交的材料及注意事项进行了公示。6月3日下午四点多，“大鹏”持资料前来年检，窗口人员核对后发现未提交齐全书式告知中所列的应提交资料（缺少一份“隶属企业上一年度已年检的营业执照副本复印件”），要求其补齐。“大鹏”闻言后情绪激动，大声指责窗口人员未一次性告知清楚年检手续。在此过程中，所工作人员出现了不当言辞。但对贴子中反映的过激言语，在调查过程中双方表述不一、分歧较大。整个过程中双方未发生肢体冲突。
在这起事情中，定塘工商所相关同志对此类事件的应对不当，未能及时有效化解矛盾，造成了不良影响，局纪委将对此作出通报批评处理。今后，我局将持续开展全系统深入的行风建设，进一步提高服务质量，避免类似情况发生，也欢迎网友对我们工作进行客观评价并提出指正。再次感谢各位网友的关心、理解和支持！ 已阅。
疑点重重，明显有混淆视听之嫌。
象山的年检难道不需要网上先预审吗？
俺们这边先网上预审，待审核通过后，再按照网上要求逐一备齐资料，一次性就可审核通过了。
俺年年办年检，每次去现场办理不超过五分钟。 据知，该当事人是定塘镇政府工作人员，这件事起因是他长时间持续谩骂引起的（说明其自身具有很浓的老爷作风），工商局也算好了，与他积极沟通，换做别的单位，说不定还不会理他，更有可能治他“妨碍公务”“扰乱办公秩序”的了。
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