海边的人 发表于 2010-5-19 21:53

工商银行的存折去改密码竟然要5块钱的手续费

今天想把工资卡的密码去改一下，被告知要5块钱，日啊，太黑了。因为没有硬卡，所以只能去柜台改，以前是不用收费的，这个对他们而言基本上没有成本的，当时办卡的时候也没有告知以后改密码要收费，这个明显是侵权嘛！！难不成以后每次提款他也要给你弄个手续费啊！！


工行的服务态度不要太差，上次看到一个男的银行卡被偷来挂失，竟然让人家打电话挂失，可是卡被偷了号码记不住是不能电话挂失的。然后又要人家按号码排队等。明明看到一个窗口关着，一个女的在那里慢悠悠的数钱，让她先帮人家挂失下，她竟然说没看到我在忙啊，噶钱万一数错怎么办？数错你不会待会再数啊？幸亏后来有个人让给这个男的先办了。真是要BS下，什么烂服务啊。要不是按揭办在工行，以后都把工行给取消了。

还有那个号码速度，10几个人可以排几个小时，真是狂晕，而且每次8开头还是别的开头的，都是优先办理的，所以不停的插人，无语......

上班族的春天 发表于 2010-5-19 22:41

投拆,;P

林老师 发表于 2010-5-20 00:22

工行人多服务差，招行不错

胡雨 发表于 2010-5-20 07:41

工行，无语

山鹰猎狐 发表于 2010-5-20 08:31

人家是国有银行，你有什么办法呢？

以后有钱还是存商业银行吧

天涯海客 发表于 2010-5-20 09:21

还有这事？:Q

木木夕 发表于 2010-5-20 10:06

工行 我也不喜欢，乱扣费的。。。我还想说，农村信用社的服务也很差的，都是老女人

BAOMAMA 发表于 2010-5-20 14:24

工行实在是无语:L我在他们那里办了一张卡，他们的工作人员把我名字的其中一个字“亚”写成了“业”当时我没注意，后来过了一段时间才发现。我怕以后万一丢了卡，麻烦。所以想去改一下。可是他们告诉我不能改，只能重新办张卡。我问他们办卡的手术费怎么办。他们说也要我自己出。（因为5年前办卡手术费要50元）:L:dizzy:

茉莉清香 发表于 2010-5-20 16:08

修改密码要手续费倒是头一次听说．不过工行现在是上市股份制银行，收费也是无可厚非的．

浪潮 发表于 2010-5-20 21:18

修改密码要手续费倒是头一次听说．不过工行现在是上市股份制银行，收费也是无可厚非的．
茉莉清香 发表于 2010-5-20 16:08 static/image/common/back.gif


    哪条规定，上市股份制银行改密码要手续费？工行以老大自居，服务意识差劲！
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