当英见到梅的第一眼时，就被她的美丽所吸引，她比英大一岁，这是个和影视演员王姬很像的漂亮女子，留着一头长长的披肩发，给人的第一感觉就是漂亮，但眼睛里透着些许的忧郁，在确认她附合应聘条件时英当即决定录用梅。就这样，英和梅相识了。
因办事处刚成立，英每天忙的团团转，和各医药公司谈判，人员工作的分配，还有下各市场走访，虽然很忙但特别充实。还好大家对工作都非常积极，团队的凝聚力非常强。在工作之余大家就像兄弟姐妹一样到处疯，往往这时梅就是最活跃的一分子。
时间长了，英和梅就不知不觉成了一对好姐妹，私底下成了无话不谈的好朋友，但让英不解的是，梅的眼神总是那么忧郁，这让英非常好奇，但又不好直接问梅是怎么回事。到年底了梅因个人问题离开了英所在的单位，跳槽去了另一家保健品公司做业务员，但英和梅一直保持着朋友关系。
直到有一天晚上，梅请英去“开心吧”小坐，也许是在酒精的作用下吧，梅第一次向英吐出了埋藏在内心的痛苦，她从包里拿出一张男孩的照片给英看，并问英这个孩子好看吗？英当时还没想到是梅的儿子，以为是侄子，因为从梅的外表根本看不出是一个5岁孩子的妈妈了。那一晚，英终于彻底了解了梅所经历的一切。
梅的老家是苏北老革命区的一个小镇上，上面有三个哥哥，她是家中唯一的女孩，而且又是最小的一个，更何况长的又漂亮，所以从小就倍受家人的宠爱，父亲不管出门到哪里，都会给梅买各种各样的花衣服及玩具，总之尽一切可能给梅最好的关爱。梅在家人的宠爱下无忧无虑地长到了十六岁，如愿地考进了一所卫校（注：祖辈都是从医的），中专毕业后父亲和姑姑把她安排在了当地的一所医院当护士，因梅的长像出众，再加之家庭环境也好，所以追求他的小伙子很多，其中就有一位大她七岁的医生也在追求他，父亲和姑姑对人家小伙特别满意，就自作主张地替他们定了亲。可梅那时还是一个刚走出学校的毛丫头，对周遭的一切充满着好奇但同时也有点害怕。
为了逃避家人的逼婚，梅不知从哪来的勇气，也许是潜意识里的一种逆反心理，一个人负气之下逃到了黑龙江的七台河（注：她有一个同学在那）。从此，梅的人生发生了不可改变的重大转折。