今天一天我被顺丰速运折腾的快要从三院出院了。一直相信并立顶顺丰速运，通过今天这件事我是彻底失望。
从10号开始沟通的问题至今天22号还在处理中，真不知道他们的工作人员都是怎么工作的。也不知道哪个环节才能真正做得了主。两天的电话费加起来都够坐飞机去一趟三亚了。两件普通的货物从家里出去的时候发的是航空的，本来三天会到的货竟然走了5天。一问才说我们的货是电子类产品，（其实根本不是）说安检不让过关。只好给我们改走陆运，但却没有任何人通知我们。因为货物是买家急用，没办法我们只好自己又发了一件直接雇车送去机场托运。我说陆运来不及那就给我们退回来吧，却被告知货物已在去深圳的路上。于是我们联系了4008111111工作人员说走陆运可以打7折，没办法只好等着。就这样等两件货到三亚的时候提货人已经开船了。今天买家去提货，却被告知要付航空的费用70多公斤的货要910元。我说是陆运的怎么是空运呢？就这样他们从早上一直沟通到下午，提货人一直坐在门口等。气得我发了火，最后联系的电话不是没人接听就是在通话中。没办法提货人实在等不起给了910元提走了货，因为有一件货我们直接空运过去了所以我让他帮我运回来，亲们你们知道只要多少钱吗？到象山才70的物流费。师傅很生气又打电话联系他们，最后告知我们的货确实坐过飞机，是深圳到三亚的飞机。元方这句话你怎么看？ |
