现在物流快递服务已与老百姓的生活密不可分，快递服务带来快捷方便的同时，有时候也会因为运作不规范损害了托运人的切身利益。家住镇海的顾先生就因为委托某物流公司托运的6万余元货物遗失，接连打了三个官司，又费财力又费人力苦不堪言。
2008年12月30日，顾先生来到宁波某物流公司，物流公司场地内有多条物流专线，顾先生来到“东北专线”，委托物流公司运输两批铜阀门到长春和沈阳。2009年1月2日，顾先生又向该物流公司“东北专线”托运了一批铜阀门到长春和沈阳。物流公司工作人员收货后，共向顾先生出具货物运单三份，收货人为金某，顾先生支付了相应的运费。货物发运后，物流公司声称货物已交收货人，并将回单交付给顾先生，但回单收货人是一个叫“蔡华”的人。
事后，顾先生向收货人金某要求支付货款，但金某称并未收到该三批货物。多次协商不成，2009年顾先生向法院起诉，要求金某支付货款6万余元，但金某说收货人是“蔡华”，自己没有收到货物就不可能付款。后因物流公司交付该三批货物时未履行正确的交接手续，致使顾先生因无法证明货物已交付给金某而败诉。顾先生多次找物流公司协商赔偿的事情，但始终没有谈下来。
2011年2月，顾先生向镇海法院起诉要求物流公司赔偿货物损失6万余元。该物流公司却说，物流公司没有经营“东北专线”的业务，顾先生提供的物流公司东北专线货运单上没有物流公司公章，也没有公司工作人员签名，不能证明顾先生和物流公司之间存在货物运输合同关系。顾先生无奈之下，只好撤回了起诉。
2011年3月，顾先生找来朱某和李某两人，再次到该物流公司“东北专线”办理托运，这次的运单和前次的运单形式一致，运单名称依旧是物流公司“东北专线”，朱某要求东北专线一定要加盖公章，但专线坚持说不用盖章。李某对这次的托运办理过程拍下了照片。
2011年9月，顾先生拿着两次的货运单和照片又再次诉至法院。物流公司辩称，物流公司与负责“东北专线”的东北车队是场地租赁关系，虽然东北车队挂靠物流公司的货运资质，但物流公司不负责具体业务，故不应该承担相应责任，应当由东北车队自行承担责任。
法院审理认为，虽然物流公司不直接经营“东北专线”的具体业务，但东北车队挂靠在物流公司名下从事货物运输经营，东北车队以物流公司名义对外从事货运业务，东北车队与物流公司之间已形成挂靠关系，应当由被挂靠一方即物流公司对外承担法律责任。物流公司未提供证据已将安全无误地货物运交给收件人，法院最终判决物流公司赔偿顾先生货物损失6万余元。
春季前夕是网购最为红火的时侯，快递爆仓情况明显增多，消费者投诉快递物品延时和丢失现象屡见不鲜。为此广大消费者要尽量提前进行物品快递，同时要尽量选择信誉高、服务规范质量好的正规物流快递公司，贵重物品最好进行保价业务。
文章出处：镇海法院
作者：晓禾 发布时间：2012-02-03 14:27:51 |
