本帖最后由 成根 于 2010-5-30 08:14 编辑
【续前】
提问4：非常感谢，因为郑总的报告我相信我们的员工理解的可能都没有您这么深刻，我也相信您在我们心目当中，真的非常非常的完美。我还想问一个问题，就是大家好像心态有一点奇怪，前面已经两位问过您失败的问题了，我想说作为一个女人，您集美貌、智慧、事业的成功，也知道您有两个宝贝的孩子，是非常非常的完美，在您的人生当中难道就没有一点遗憾吗？
杨澜：我觉得这三个问题充分表现了人性，我觉得没有一个人的人生是完美的。我甚至认为不应该追求完美，因为过于完美就不太真实，我更愿意过很真实的一辈子，就是踏踏实实的。其实啊！您也就是因为我有知名度，所以你就觉得我好像很完美，你从远处看你觉得好像我什么都占了，说这家伙什么便宜都占了。但是我吃苦的时候你没看见，另外还有很多人，我觉得无论是我们前排就座的老总，还是我们很多在座的各位，其实都是可以同时来经营家庭和事业的，这两个不是矛盾，你如果把这个世界上的事看成都是矛盾的，比如说你把做妈妈的事，跟做妻子的事，跟做一个好的员工，这都看成是矛盾的事，你就特别纠结，因为你觉得他们就是非此即彼，非白即黑，我认为世界不是这样的，我认为世界就像我们刚才说的，是一个盘根错节的系统，你要把自己看成系统当中一份你就可以，这样就可以同时拓展很多方面的能力。
如果要说遗憾也有，因为你每天24小时是有限的，你在一个地方就不可能在另外一个地方。比如说其实我是非常希望能够多一点时间陪我的孩子们的，但是像这个月和下个月我就要往返于北京上海之间参加世博会的很多活动，就会减少我陪伴他们的时间。但是我的方法就是要以质量换取数量，所以我争取我跟他们待在一起的时间是非常有效的时间，不是说仅仅我在那儿，我在沙发上看报纸，他们在旁边玩游戏，我不觉得这是一个特别有效的沟通的时间。通常，我要跟他们一块儿去打网球，带着他们去美术馆，又或者我们一起在家里看他们最新的游戏升到多少级了，还包括我们一起去书店买书，我给他们推荐什么书等等。就我会比较重视用一种质量去弥补一种数量上的不足，但是有的时候会非常遗憾的，比如说，前不久我有一天承诺了我的孩子们，从上海一回到北京，就陪孩子做功课，但是那天晚上飞机晚点了，我本来想先陪孩子，等孩子9点钟睡觉了，我可以在自己那个居家的会所，跟我们几个同事谈节目策划案的事。结果回去的时候就已经超过9点了，而那些我的同事已经等了我一个多小时了，这个时候就没有办法先回家去跟孩子道晚安，我只有先去参加那个会，因为那边更多的人在等我。但是我觉得这个世界上有一种东西你不要担心，就是如果你发自真情了，周围的人都会知道的，包括少不更事的孩子，他们都知道妈妈非常爱他们，妈妈没有办法，所以他们会经常非常同情我，同时他们也有一种自我保护的工具，就是他们假装不在乎，其实我看着挺心疼的。就比如说我说：哎呀，真对不起，宝贝！我明天要出差了。孩子们会说：“太好了，赶紧出差吧，”但是其实我知道他们心里并不想让我出差，所以那个时候觉得有一点酸溜溜的，但是怎么说呢？没有一个母亲可以完整的满足孩子的各种要求，好像总是你满足了这个方面，就会欠缺一点那些方面，但是我相信我做事的态度，对他们还是会有一定好的影响，有的时候我会偷偷看看他们写的作文啊什么的，会有一些我平时说的一些很不经意的话，被他们记住了，然后被他们写到作文里，我还觉得挺感动的，所以其实我很依赖我的家人对我的支持，才能够走到今天，这样子。
提问5：最后我再说一个我个人的愿望，我希望在您的《杨澜访谈录》当中，在下一期或者是今后的一期，能够把保险人放入你的访谈对象，因为我相信：对于帮助国内民众建立正确认知保险的观念，作为著名媒体人，您的一句话、您的影响力，我们从业人员是没法和你相比的，所以说希望我们的愿望能够实现！好，谢谢您！
杨澜：好的，谢谢你很好的提问以及具有建设意义的愿望和建议；下面我提议我们给男士一个机会！因为我们只是天下女人并不想做女人天下。
提问6：非常感谢您，首先先表示一下敬意，您是我和我爱人非常喜欢的一位成功女知性吧！我相信您也是大众心目当中比较完美的中国女知性，事业、家庭与爱，都是人生很重要的组成部分，我想请问您，您认为哪个更重要？在全世界都在付出这种情况下，您认为在哪一方面收获会令您感觉到幸福感更强，谢谢！
杨澜：我首先觉得，我觉得这个问题我不愿意回答，为什么呢，我觉得这个问题有一个潜台词，就是任何问题它有一个后边的价值观，就是你的价值观是说我必须要在家庭、事业和爱中间选择，我不认为世界是这样的。就像我跟你说，请问你走路比较靠左腿还是比较靠右腿。你如果只有一条腿你只能蹦着走或者拄着拐杖走，但是人是有两条腿，所以你作为一个社会成员的一个部分和你作为一个家庭的一份子，你都是同时来兼顾的。我们有爱，有付出，有得到，虽然你人生当中会经历很多痛苦的抉择，但我从来不觉得爱是需要选择的东西，因为要是没有爱，生命就像沙漠一样，就不值得过了，所以我觉得人生应该有爱，应该有一个追求，更重要的是有一个完整人格的人，无论在你的家庭，还是在社会当中，都承担起自己的责任，比如说你就应该买保险。谢谢你！谢谢！
提问7：杨澜女士，您好，我想问一下，我也知道你有很多很多的经历，在人生当中，我想问你的就是，在每一次人生的分岔路口，你是秉着怎样的心态去度过的？
杨澜：谢谢！我的心态很简单，就是我今天这个演讲的题目，我希望做最好的自己，因为我不能够跟别人比，我不能够跟爱因斯坦比看谁能够发现了相对论，咱们比不上；我们也不可能跟李光耀比说去开创一个国家，咱们也不需要；我们甚至不可能跟张艺谋去比拍电影；去跟李冰冰去比演电影……我觉得我们就是每个人出生都有自己的一个潜力和才华，也都有我们的局限，我们不是世界上最聪明的人，但幸运的是我们也不是很笨的人，我们知道这个世界上靠勤奋和坚持是能够弥补我们在先天上的一些差距的。但是呢，我在想啊，在每一个生命的节点上很重要的就是说，我觉得要对自己很诚恳。你比如说你要选一个工作，我希望大家能够找到是自己热爱的工作，因为做任何工作都是非常辛苦的，惟有做一件你热爱的事你不会抱怨，因为这个世界上如果你又辛苦又抱怨我觉得这个日子太难过了，所以我想就是遵从你内心的声音选择你真正爱的事业，选择你真正爱的那个人，然后我觉得这个是最基本的一个准则。那么一个社会如果说它是好的社会的话，它是应该让人们能够各尽其才，每一个人不同的才华都在不同的位置上能够有展现的机会，如果一个企业很好的话，他会让每一个员工成为最好的自己，无论他是适合做财务、还是适合做管理、还是适合做销售，他有自己的才华可以来展现。如果一段感情我觉得最好的感情一定不是一个人牺牲自己成就另一个人，或者说一个人完全淹没自己的价值去躲在另外一个人的阴影里，我不相信这样的感情是健康的感情，我认为一段最健康的，最好的感情就是让这个关系当中的两个人，都有机会成为更好的自己，当我作为妈妈的时候，我觉得特别的幸福，不仅仅说我有两个孩子可以去爱，我是觉得这两个孩子不断的提醒我，我应该做更好的自己，所以我想如果我们是一个有爱、有责任感的人的话，在最重要的节点上我觉得都不要被诱惑，其实在我比较短暂的商业道路上遇到过几次比较大的诱惑，就是说，也许你不遵守某一个诺言的话，你会马上得到很大的经济上的回报，但是现在回头想起来，比较骄傲的就是在那些时候我都遵守了诺言，遵守我自己心目中的原则，因为我不想自己看不起自己，但是事后呢，过了若干年以后你会发现，你的这些决定都是非常好的，因为它影响了你的口碑，影响了周边人跟你相处的关系，你会得到更大的经济上的利益，如果是从功利的角度来看的话。所以我想遵从自己内心的这种真实的声音是任何选择的基础，谢谢！
提问8：杨澜女士我想咨询一个问题就是，您刚才提到了成功需要具备两个条件，一个是热情，一个是单纯，那么我相信在面对事业和人生的经历过程中，您刚才也提到了会面对很多诱惑，那么面对诱惑的时候，您是如何保持您的热情以及持续的这种单纯？谢谢！
杨澜：我不知道我怎么保持的，我这么来说吧！一件您爱的事情，一个您爱的人，你说不出理由，你比如说你要爱保险，可能你要讲出的那个理由，不一定能够让我爱上保险；就像我做这个传媒工作，我特别有满足感，可是我不能够把这种满足感传递给另外一个机械工程师是一样的，就是人的天性、人的成长过程、人的教育背景会让你对某一件事情产生一种热爱，产生一种激情，这个有的时候没有办法用纯粹的理性或者逻辑来分析。对于我来说，非常有幸的是，我在做一件我非常热爱的事情，这有什么衡量的标准呢？在我做了20年的主持人和采访记者之后，我今天如果采访任何一个嘉宾，我仍然会紧张，所以人家说这怎么可能呢？这有什么可紧张的？但是我会，因为我在乎、因为我兴奋，因为我怕在有限的时间里没有问完我所有的问题，因为我怕我没有触及到这个嘉宾最可贵的，或者最应该传递出来的信息。我觉得这是一个证明，证明我非常爱我现在在做的这件事情，所以这种爱是难以用语言来描述的，就是没有办法去说给别人来听，所以我想无论是在事业当中还是生活当中，你如果在做自己爱的事情，在跟自己爱的人在一起生活，这个就是足够的动力让你继续下去。有一个演员叫李琦，大胖子，大家肯定见过他演的小品和电视剧，他是陕西人，曾经当过北漂，有一段非常落魄的日子，但是他还是坚持下来了，他有一句名言我觉得是叫话糙理不糙，他就说这个世界上无非“活该”二字，你不是说你特忙，郑总说我太累了，我这责任很大，我员工很多，我非常非常的辛苦，按李琦的逻辑就是活该，你坐在这个位置上就“活着应该”让你来承担这份责任，这份辛苦和这份成就感，那么你如果说，你在家有工作不去做，想在家偷懒，好吃懒做然后你觉得自己，怎么别人住好房子我没住上，那对不起，那也是“活该”两字，就是说你能够去努力，能够去付出，能够去流汗的时候，你没去，那你有什么可抱怨自己现在的生存环境呢，所以我觉得他这话说得挺好，所以你如果真的爱自己做的这个行业的话，你吃了苦其实你是愿意忍受和承担的。
提问7：你好！我是广东东莞中支公司的屠文斌，那您已经站了两个小时您累吗？可以坐一下，因为我觉得我们都坐着很舒服的听你演讲，可是你，我觉得你很累。我想问您，您是怎样管理您的团队，您的沟通与管理的模式是怎么样的？谢谢！
杨澜：其实这问题我能问问您吗？您的团队有多少人？
提问8：我是今年1月19号入的公司。
杨澜：所以您现在主要是单干是吧？
提问9：确切地说，我的很多想法，可能我的同事我的领导会理解，我希望未来像您一样很成功，还有看得到那种希望和实在的兴奋感。所以我想跟你在这方面请教！
杨澜：其实这个问题，我特别想问问在座的各位老总，虽然一个个说来不及，我都挺想请教一下郑总的，传媒行业是人才密集型和创意密集型的，所以公司的规模都不会特别大，就几百个人。所以我很难想象管理几万人，甚至可能将来发展到几十万人。另外，其实在管理上我都是边干边学，虽然有的时候去工商学院学几天，我觉得那都是非常皮毛，其实管理是我的弱项，我不是一个特别善于管理的人，但我觉得可能从管理上，明确职责的划分和授权是非常重要的，如果任何的事情都事无巨细都要通过我的话，那一定是把我累死，然后把这个团队耽误了，所以我现在正在完成的这种转变就是从以我为中心的这样一种管理模式，变成是让团队自主的去开发市场来推进项目，这是我目前的一种状态。
提问10：我是代表河南的一个农民，我最了解农民的心声，我想问你一个问题，能不能通过您这个媒体，通过传媒让老百姓都了解保险，都理解保险，让他们都能够拥有保障，谢谢！
杨澜：谢谢您的问题！怎么用媒体让老百姓更多的来了解保险，我觉得其实这是一个非常重要的、社会性的话题。我觉得中国的这种社会动员的模式和慈善的模式现在还停留在比较初级的阶段，比如说救灾的时候，就是大家捐款，捐钱，然后一下子钱又不知道给谁，让谁去做什么。举个例子，因为我一直也关注公益事业的发展，2008年汶川地震这一年，咱们全国的慈善捐款达到了600个亿，但是你知道汶川地震之前咱们平均每年全国的慈善捐款有多少吗？如果我没有记错的话，不到70个亿吧！就是说这一年是平时正常年份的10倍。它一方面说明在大灾之年，全国人都焕发着一种爱心和一方有难八方支援的这种团结的精神；但是另外一方面也说，一个GDP已经如此之大的、已经超越了日本的国家，70亿只占到我们GDP的0。03%，这说明什么呢？说明我们还没有一种制度性安排，筹款没有筹款的安排，用款没有用款的安排，用款人的能力和素质也不够……有一个例子呢就是说，我现在在中国红十字会担任常务理事，中国红十字会一家，在汶川地震这一年就收到了500个亿的捐款，其中，有2千万的预算，用于灾区临时性住房和校舍的建设，他们希望探索新的模式——用公益机构来招标的方式，希望各个公益机构来竞标，看看谁能够来负责这2千万的使用。结果搁了半年没有一家合格的，这说明什么呢？一个慈善机构的管理人员他自己连100万都没挣过，100万都没管过，你怎么敢把这2千万让他去管呀，他就算有这个心全心全意来做这件事，他也没有这个能力啊！他不知道如何去采购原料啊，他不知道怎么去跟施工队去谈判啊，他不知道让谁来设计图纸！所以这就是说明中国的慈善有很多的制度建设上的问题，我觉得在这样背景下，其实保险是非常好的制度的安排，比如医疗保险，有个孩子得白血病了，大家捐个几十万，好像是解决了这一个个体的问题，那全社会有那么多个体怎么解决啊，都靠这样媒体的这种感情攻势，都要靠这种大灾之年才焕发出来的慈善热情吗？这个是远远不够的，所以我非常愿意借助媒体的方式来推广这种保险的理念，就像郑总说的，保险是一种责任，是一种爱，是一种慈善。我希望我们以后能够琢磨出一种媒体的方式，怎么样来更有说服力，更生动的让老百姓明白这个事，首先从这个意愿上，我也是有这个想法的。
提问11：杨澜女士您好！我想问一下，您皮肤保养得那么好，请问您是如何疏导工作上的压力呢？还有想问一下您是怎么样平衡工作和生活的，谢谢！
杨澜：人的身材、皮肤等问题，我觉得70%-80%是因为遗传，说这话挺让人失望的，但我还真是这么觉得的，我外婆和我母亲皮肤都特别好，我外婆去年去世，享年98岁，一辈子劳动，整个身体状况都非常好，非常健康，所以我觉得首先要感谢他们，给我一个比较好的遗传。
另外呢，虽然在座有很多男士，我们说一点女性的话题你们不介意吧！就是女人得靠睡嘛，你得多睡觉，别太焦虑了，要多睡，我们做过一个职业女性的统计，就是全世界平均是23%的人有睡眠问题，中国平均是40%的人有睡眠问题，男女平均，中国的职业女性60%有睡眠问题，这就说明我们在处理压力的方面，有一点不适应，知道吧！那么工作的压力还有我们对家庭的责任感，对孩子的负疚感，等等让我们长期生活在一个压力之下，这对我们身心健康并不是特别好，所以我觉得要能够把今天做的事情就放下，是很重要的，自我保养的条件，好好的睡觉，我觉得对皮肤是最好的，然后就是锻炼，我虽然特别忙，但是我一个星期还是坚持1到2次，每次有1到2个小时的锻炼时间，中国的女性传统上是足不出户，现在也都是，各个都想着减肥，谁也不去锻炼，其实锻炼是最好的排毒的方法，而且它加速你的血液循环让你整个的身体机能，包括皮肤都处于一个比较青春和健康的一种状态，同时脑部还给你分泌叫多巴酚还是叫什么的一种快乐的激素，让你对生活有更好的自我感觉，所以我觉得加强锻炼好好睡觉，就是这样，谢谢！
好，那今天在这里，用这么一个阳光明媚的下午，我们一起坐在会场内交流切磋，也向郑总交待了使命，完成了我的任务，希望能给大家带来启发和收益，最后再次谢谢大家！【完】 |
