“马桶象征着生命之所”，美国作家朱莉·霍兰在《厕神》开篇便郑重宣称，厕所文明史即人类文明的发展史。
一些旅游景区的公厕在客流量大时，往往不堪重负。
“马桶象征着生命之所”，美国作家朱莉·霍兰在《厕神》开篇便郑重宣称，厕所文明史即人类文明的发展史。但时至今日，厕所文明发展并不乐观。10月31日第七届世界厕所峰会公布的数字显示，全球约26亿人用不上干净厕所，其中多集中在发展中国家；因卫生条件恶劣而引发的水传播疾病，每年夺走全球数百万条人命，单腹泻就造成多达160万名儿童丧生。
在中国，厕所问题早已引起了有关机构和专家的关注。11月12日，温家宝总理视察北京东城区时特别提出，要想办法解决百姓上厕所的问题。11月19日“世界厕所日”前夕，《生命时报》记者对我国城市公共厕所的现状进行了一系列调查采访，并与相关专家探讨了如何打造公厕这一“城市文明的窗口”。
六大问题挑战生理极限
曾几何时，中国老百姓把公厕形容为“一闻、二跳、三叫、四哭、五笑”，即找厕所时，“闻”味寻踪；厕所里污水横流，得“跳”着走；蛆虫遍地，令人心惊大“叫”；气味难闻，来者流泪如“哭”状；便坑间无遮拦，如厕者彼此相视而“笑”。而今，我国公厕面貌发生了巨大变化：内部亮堂了、通风好了，独立蹲位装上了，烘干机安上了……尽管如此，仍有些不尽如人意的地方。
公厕数量少，分布不合理。“2000年我国661座城市中，有106471座公厕。”中国城市环境卫生协会理事长郝圣锟告诉《生命时报》记者，2005年增加到114916座。可以说，增长速度是很快的，但与城市人口增加速度比，则显得不够了。《2005年度零点中国公共服务评价指数报告》显示，42.8%的城市居民反映，出门在外常找不到公厕。11月12日，记者在北京朝阳区某商场发现，这里三层楼共用一个厕所，每个厕所门口都排了五六个人。“这就不错了，有时一等就得半个多小时，”该商场售货员说。
如果说商业区、公园找厕所相对容易；那在小区、交通干道、广场找起来就困难了。对此，北京市市政管理委员会环境卫生设施处副调研员、公厕改造专家马康丁表示，旧城改造时，旧公厕被拆掉；等城区改建好，新公厕补上则需要时间，这就导致布局一时不合理。
公厕不够人性化。女厕厕位少就常为人所诟病。北京市公厕意见抽样调查显示，42.3%的女性将女厕蹲位少列为首要问题。“以往男士出门多，所以厕所设计多考虑他们；可现在商场等公共场所成了‘女人的天下’，这个问题就暴露出来了。况且，女性上厕所平均时间多于男性。”郝圣锟说。因此，《城市公共厕所设计标准》规定，厕所男蹲(坐、站)位与女蹲(坐)位的比例宜为1∶1—2∶3。
此外，公厕对孩子的照顾也有所不足。今年4月，北京市西城区两位小学生对北京15家公厕调查发现，只有两处有儿童专用便池；在50多名接受调查的家长和孩子中，54%的孩子甚至因便池太大而掉进去过。此外，适合残疾人的无障碍便池也在很多公厕中缺位。
设施不全。此外，公厕的“缺斤少两”也常令使用者感到不便。记者调查了北京东单、王府井一带商场、快餐店里的6座公厕，发现其中5座没有卫生纸，3座没有衣物挂钩。此外，水龙头缺损、便池不能冲水，也是很多公厕的通病。某商场的李经理对此有些无奈：“我们曾配过卫生纸，但有些使用者过于浪费，还有个别人甚至撕下大量纸带走。成本太大，所以只能停供了。”
卫生状况不理想。其中，地面脏、便池坐垫脏、便池不能及时清理最为普遍。在北京市某公厕，记者发现，该厕所的“门”只是一块蓝布，里面的纸篓已经“冒顶”，脏水淌了一地。
厕所不免费。上海市商业区的公厕在上午九点到下午五点期间收费；而在云南丽江等旅游景区，八成厕所都会收取费用。郝圣锟说，“厕所属于公共服务。出门如厕是公民的基本权益。老百姓既然交了税，政府就该从财政上保证这点。总不能让老百姓因为身上零钱不够、整钱找不开，就忍着不上厕所吧？”
标识不清晰。公厕难找，重要原因之一就是标识牌不够明显。其实，一些路边和建筑物内部都有公厕，但由于并没有在显眼位置标志出来，便使得急于找公厕的人与它们擦肩而过。
厕所关乎健康，更关乎环境
小厕所，大问题。据世界厕所组织统计，每人每天约上厕所6—8次，人生大约有2年时间耗费在厕所里。公厕的好坏自然对健康有很大影响。
北京大学第一医院泌尿外科副主任医师袁亦铭告诉记者，如果因找不到公厕，或因其条件太差而忍着，长期下去可能导致膀胱功能失调，甚至增加患膀胱癌的几率。而常憋大便，则会降低直肠对粪便压力的敏感度，时间一长，会发生便秘，甚至可能诱发直肠癌。而如果公厕通风条件不好，大便带来的臭味和小便中尿素分解释放的氨气浓度过高时，使用者可能出现流泪、咽痛、痰带血丝等症状。
设施不够清洁同样容易引起健康问题。北京大学第三医院保健科副主任医师王平曾表示，烘干机长期在湿热环境中，非常利于细菌存活，洗净的双手在吹风的同时，会被附着在烘干机内部以及出风口处的细菌所污染。由于公厕的门把手沾染的微生物多，很可能成为传染源。因此，离开公厕后，最好再用消毒纸巾擦擦手。
除健康外，公厕还和环保密切相关。其中粪便在化粪池内沉淀、发酵、腐化，污水则经过净化再排进河流。“但由于化粪池处理污水的程度很不完善，排出的污水仍有恶臭，进而污染自然水域。”黑龙江工商职业技术学院工程师刘松波称。有数据表明，处理1吨公厕排放出的污水，会污染220吨干净水，而全国每年由公厕排放的污水量高达7亿吨。
如厕难该由谁解决
意义如此重大的如厕问题该由谁解决？郝圣锟告诉记者，由于公厕属于公共服务，其条件的改善主要靠政府解决。对此，政府早已开展了一系列工作。据了解，“十一五”期间，我国661座城市将再添2万—3万座公厕。北京市则要在今年年底前新建和改造4005座公厕。马康丁告诉记者，他们还倡导临街商铺的厕所对外开放，为百姓提供方便。北京大学社会学院教授夏学銮则表示，政府必须完善各项制度，并落实到每一个细节，“比如可以不定期抽查，多听老百姓的反映。”
“对于维护生存环境，老百姓也有着义不容辞的责任，所以必须提高自身素质，和环境、设施形成良性互动。”夏学銮告诉记者，城市建设可以发展得很快，但人的素质不是一天两天就能提高的。“这需要一个大环境带动，如果大多数人都自律，剩下的人就不好意思‘搞特殊’了。我们每个人都要少一份自私，多一份自律。”夏学銮认为，老百姓素质的提高还需要舆论的宣传和监督，在潜移默化中影响、教育他们。
世界厕所组织也给老百姓提出了五大如厕礼仪：一、用抽水马桶前后，擦干净厕位；二、教孩子学会上公厕，并在如厕后洗手；三、如厕后冲水并节约用水；四、将厕所先让给老人或残疾人使用；五、如果冲水器坏了，请通知管理员。
如何打造厕所文明
毋庸置疑，打造厕所文明需要全社会共同行动，需要政府真抓实干，需要老百姓参与重视，更需要大家互相监督。维护我们的生存环境，是每个人的责任。而今，尽管中国“公厕革命”取得了一定成果，但与一些国家相比，还有很大差距。在日本等国，厕所不仅代表“厕身之所”，更彰显着一种文化。
日本公厕是最富文化内涵的。机场、百货商店等地的公厕不仅干净，还挂着高雅的工艺品，京都一些古风犹存的厕所甚至能让人诗性大发。由于许多女性上厕所时习惯用不断冲水来掩饰令人窘迫的声音，于是有技术人员发明了流水音乐，以此模仿冲水声，既人性化又环保。而今，日本厕所协会每年都要进行十佳厕所的评选，并请人们提供最肮脏厕所的照片，贴在网上。 |
