雾隐黑子 发表于 2007-10-13 11:56

数码相机促销员忽悠宝典大泄密

这年头数码相机市场竞争实在激烈,原来卖一台的利润在300-500元,但如今也就在200元以内。而卖一张1GB容量的SD卡,利润和一荤两素的盒饭钱差不多。你还别不相信,这的确是真的。由于数码相机市场最近几年扩展过于迅速,从而导致恶性循环,电脑卖场俨然成为数码卖场,卖相机的柜台一个接着一个。大家都要吃饭,没办法,只能拼价格。

“忽悠”这个词是因为春晚赵本山的小品而流行起来。数码相机市场竞争加剧,有时候经销商并不愿意让消费者购买市场上的热销机型。要问原因?归根结底还是利润。那些市场上热销的机型价格透明度非常高,而且精明的消费者会货比三家,加上提货价格会随着供需关系紧张而提高,最终赚到的利润微乎其微,如果这个时候向消费者推荐自己所代理品牌的数码相机,或者是其它冷门机型,往往获得的利润能够翻一番。所以能够从利润中提取不菲佣金的一些业务员会绞尽脑汁用各种办法忽悠消费者。通过贬低别人抬高自己的招术最终让消费者改变主意,中了圈套。

像素忽悠大法:

业务员:我向您推荐一款性价比更高的相机XX?

消费者:这机器有什么特点呀?我在网上好像没看到推荐啊?

业务员:那是肯定的,这机器是今天刚刚到货的新款,外地都没有上市呢,它具有1000万像素,比您说的那款要高200万,拍摄出来的照片更加清晰,色彩更好。

消费者:这是真的吗?

业务员:那是当然,您没看那些专业级的数码单反相机都是1000万像素的配置吗。

的确,千万像素是今年数码相机市场的一大看点。从卡西欧推出消费级市场第一款千万像素数码相机Z1000,到今年PMA2007影像大展上发布的尼康Coolpix P5000、卡西欧 EX-1050、索尼W200等机型,消费级数码相机市场正在逐步进入到千万像素时代。在这里我们暂且撇开千万像素的实用性不谈,就“高像素是否等于高画质”这个说法首先进行反驳。

一款数码相机画质的优劣其实是由多个方面的因素来决定,其中最关键的就是感光元件的面积、镜头和图像处理系统,高像素要想获得高画质,取决于决定了CCD感光元件上有多少个感光单元,也就是CCD感光元件的分辨率。在相同像素的情况下,数码相机CCD感光元件的面积越大,单个感光单元的面积也就越大,其信噪比和感光能力也就越强,成像的质量自然就越好。相反,本来600万像素的数码相机,在CCD感光元件面积不增加的情况下,强行将像素提高到1000万,单个感光单元的面积越小,其信噪比和感光能力也就越弱,成像的质量自然就很差了。目前很多厂家都喜欢在像素上大做文章,为了赶潮流、造卖点,揠苗助长,而一些业务员也抓住了消费者注重参数的心理,重点推荐这些机型。




变焦忽悠大法:

业务员:师傅,您看这款机器,瞧这大炮筒镜头看起来多专业,别看它标称的12倍光学变焦和你问的那款长焦相机一样,实际上它能够达到19倍变焦,这可不是蒙您,绝对不是所谓的数码变焦。

消费者:真的不是数码变焦?

业务员:我可以向您保证,如果是数码变焦,我给您全额退款。

什么叫道高一尺魔高一丈?这就是。业务员其实早已经看出消费者对于变焦概念的防备,早期的确有太多的厂商在数码变焦和光学变焦上大做文章,自从被媒体把这层窗户纸捅破之后,就成了地球人都知道的秘密。此外,像什么智能变焦等含糊其词的概念也瞒不住消费者的眼睛。之所以这位业务员能信誓旦旦的承诺“如果是数码变焦的话全额退款”,原因就在于市场的确有这样的数码相机,它是通过类似尼康D2X的高速裁切技术来实现光学变焦的增大,不过有个前提就是像素必须降低。换句话说,这个技术就相当于省去了在电脑上裁剪局部的步骤,旧酒装新瓶,老把戏。

镜头忽悠大法:

业务员:老师傅,你说的那款机器真不怎么样,别看它是名牌,但也是偷工减料,那镜头是低成本的树脂镜头,而我手中这款机器可是真正的玻璃镜头。

消费者:啊?是树脂镜头?

业务员:绝对没错。您再看看我手中的这款相机,它的镜头可是XX国际著名品牌,您选它准没错。

这位业务员在镜头上可谓大做文章。首先是关于树脂镜头和玻璃镜头,树脂镜头就一定低档?玻璃镜头就一定高档吗?我想这个定论谁都不敢下,因为很显然,这是错误的。在民用级产品中,早期的柯尼卡就是以制造优质的树脂镜头著称的,蔡司作为全球树脂镜头生产的四巨头之一,正是从多方面研究测试和大量数据分析的基础上才确定了向树脂镜头方向发展的战略。新材料取代传统的材料是进步,更是发展趋势。例如大家经常在各种评测报告和说明书中看到的复合式非球面镜片其实就是在光学玻璃的球面镜片上,先涂覆一层光学树脂,再将涂覆的树脂部分加工成非球面的形状。而铸造成型的非球面镜片则是用精密铸造的方法将光学树脂直接铸造成型,其成像质量比全玻璃的球面镜有所改善。相同档次、相同价位的相机,在镜头质量上并不会有太大的区别,对画质的影响也是微乎其微。

此外,业务员宣称的所谓镜头是XX国际著名品牌提供,这其实并没不正确。从成本来考虑,1500元左右的入门级数码相机如果也采用高端镜头厂商提供的镜头,那未免有些大材小用,成本会大幅提高,市场竞争力也会大幅度下降。通常,这些高端镜头都是采取授权贴牌的方式,允许厂商在镜头上使用标识,并且给予一定的技术支持,所以它不能作为左右消费者选择机型的关键因素。

电池忽悠大法:

业务员:都什么时代了,您还买用5号电池的相机呀!那相机实在太不耐拍,不信我装两节金霸王给你试试,不超过30张,准保自动关机!

消费者:不会吧,那我出门不是要带好多电池,成本也挺高的。

业务员:可不是嘛!还是用锂电池的方便,而且可以重复使用。您看我推荐的这款机器,说明书上写的多清楚,可以拍摄360张,你黄金周出去玩,都不用带充电器。

的确,锂电池在使用中存在诸多优点,比如体积小、重量轻、可重复使用、寿命长、自放电小、无记忆效应和无环境污染等。但5号AA电池其实并非一无是处,它的存在也有它的原因,一是成本低,尤其相比锂电池来说,售价仅是二分之一,甚至三分之一;二是购买方便,一旦电池没有电的话,可以在周围的商店购买到,临时替代。上文业务员所说的使用金霸王电池不耐用,其实是钻了空子,大家都知道,普通的碱性电池根本无法满足瞬间大电流的数码相机需求,必须使用可以重复充电的大容量电池。目前市场主流品牌包括GP、三洋、品胜等,容量从1200mah到2700mah。在通常情况下,两节一组,佳能A系列数码相机至少可以拍摄130-140张左右,容量大的电池一次充满甚至可以拍摄200张照片。

至于官方对于锂电池使用的标识,仅仅只能作为参考。因为它们所采用的是CIPA标准,虽然测试方案相当严格,但和实际使用仍有一定差距。根据我的经验,通常标称可以拍摄360张照片的数码相机,只能拍摄260-280张左右。

高感光忽悠大法:

消费者:您推荐机器好像性能比较一般嘛?

业务员:怎么一般呢?您肯定没有仔细对比过参数!瞧瞧!仅ISO感光度这一项指标,差距就非常明显。

消费者:这个ISO感光度有什么用呀?

业务员:怎么没用,你以前用过数码相机嘛?是不是夜景很难拍好,10张里面9张肯定是模糊的?那是因为你抓不稳相机造成的!有了高ISO感光度,这个问题完全解决!它可以提高快门速度,比防抖功能效果明显多了!

这业务员在对ISO感光度的介绍中,仅仅把话说了一半。的确,高ISO感光度能够大幅度提高快门速度,在夜景拍摄下,能够帮助拍摄者把持相机,保证画面的稳定。但他并没有告诉消费者,ISO感光度越大,对于画质的破坏就越厉害,画面的噪点就越明显。ISO感光度就像是一把双刃剑,使用不当,拍摄出来的照片就是废片。

目前,为了跟随潮流,制造卖点,很多厂商都在ISO感光度方面大动脑筋。有句话说得好:“饿死胆小的,撑死胆大的”。ISO 6400的消费级数码相机即便让专业级的数码单反也胆寒呀!ISO感光度并不需要一味的追求参数的完美,只有在处理芯片以及感光元件上进行改进才具有真正的实用性。读者们千万不要钻进“数字游戏”的陷阱啊!

防抖忽悠大法:

业务员:您现在要买,就买带有防抖功能的相机,这可是目前的主流功能,您看看我手上这款新机器,就配有防抖。

消费者:防抖功能究竟有什么用呀?

业务员:那用处可大了,您以前拍摄夜景是不是模糊?白天有时候拍的照片也模糊?那就是因为手抖,有了防抖功能,特别咱机器配的光学防抖功能,再抖都不怕,要不我给您演示一张?

“再抖都不怕”,这话我听了不下好几次,真有不少业务员这样说。以前大家对于防抖概念停留在光学防抖和数码防抖的区别上,似乎有了光学防抖,手中的相机就真不怕抖动了。这其实是某些别有用心的人将防抖功能进行了“妖化”。

不可否认,光学防抖有它存在的必要性,对于相机来说的确能够起到一定防抖的作用。但这里的作用绝非业务员介绍的那样“再抖都不怕”,它也就能够提高2-3档快门速度。很多业务员之所以会用测试这种方式,其实也就是玩障眼法,他拿着相机上下抖动然后摁快门,相机拍摄出来的照片能不模糊嘛!如果抖动幅度稍微小一点,加上把光圈调整到最大,这时候快门速度本身就足够了,然后再打开光学防抖功能,效果当然明显。之所以单独把防抖功能拿出来说,主要是希望消费者不要过分迷信和放大光学防抖的作用,它的存在并不会给你的拍摄提供太大帮助。




LCD忽悠大法:

消费者:这款机器的屏幕真不错,2.5寸比我手机的屏幕尺寸都大。

业务员:哎呦,您这观点太过时了,要知道现在流行的可是3寸大屏。瞧着屏幕,多气派,别人肯定觉得你拿得是高档相机,羡慕您呢!

消费者:真的?

业务员:那可不是,你看人家索尼现在的高端相机不都配备了3寸大屏,这是趋势!

LCD显示屏是数码相机区别传统相机最明显的特征之一,它不但可以进行取景,还可以用来回放照片,不过也是数码相机中耗电量最大的元器件之一。目前有很多消费者都将屏幕的尺寸作为相机选择的重要因素,这本无可厚非,但在注重相机器屏幕尺寸的同时,更要注重屏幕的显示效果。例如屏幕的像素、亮度、色彩等等。很多品牌的数码相机为了能够吸引用户,往往采用大尺寸低像素的屏幕,这样既制造了卖点,在成本上也得到了控制。但消费者买回家之后就会发现屏幕显示过于粗糙,颗粒感明显,特别是夜晚拍摄,噪点大的吓人,在阳光下取景也几乎看不见屏幕所显示的内容,这些都是低档屏幕造成的。要想成为一位理性的消费者,就必须全面对相机的功能进行考察,虽说3英寸大屏相机目前已经出现不少,但由此带来的问题并没能有效解决,例如平衡操控性等等。




原装赠品忽悠大法:

消费者:在价格上还能再让让啦?

业务员:给您的价格真的已经很低了,真的不能再让了,否则我们亏本。算了,看您人不错,下次记得介绍客户给我们,我再送您个原装包和原装贴膜吧!

消费者:真的非常感谢呀!

还价,是数码相机交易中必不可少的。往往业务员并不愿意在价格上做出让步,更愿意送你一些所谓的原装赠品。是什么让他们如此慷慨呢?有两个原因,一是这些原装赠品本来就应该在活动期间送给客户,他们只不过先藏了起来,如果客户在价格上纠缠,就把赠品拿出来塞住他们的嘴,如果客户对于价格没疑问,那么赠品的解决就是被私吞。二是所谓原装赠品其实都是仿造的,例如高仿的松下、索尼相机包等等,它们的成本只有5-10元,高仿索尼屏幕贴膜,成本只有2-3元。当消费者满以为自己占了便宜的时候,其实最开心的是经销商。忠告消费者,通常原装赠品不是免费送给客户,就是售价高不可攀,不要贪了小便宜,吃了大亏。

纨绔 发表于 2007-10-13 13:40

呵呵!不错!:) :)

雾隐黑子 发表于 2007-10-13 13:56

:lol :lol ;P ;P ;P
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