沧海一笑 发表于 2007-7-12 23:19

爆笑:银行里面上班实在太开心了

做客服是很辛苦的,但是在一声叹息后生活还要继续,我们必须学会在痛苦中寻找快乐。以下是我工作中的爆笑经历,奉献给大家。

   某天晚上我和小师妹上夜班,到了半夜电话渐渐少了,在一阵哈欠连天后小师妹终于进入了甜甜的梦乡。突然,一通“午夜凶铃”划破夜的寂静,小师妹一下子弹身坐起,神志还在半梦半醒之间摇摆。
   “您好!XX银行。”   
   “小姐,请问我的密码是多少?”
   “先生,您的密码就是您小的时候刷牙时的密码啊!”
   客户呈石化状……   
   这通电话不幸被领导监听到,成为反面教材,在部门广为流传。

   有一次客户来电问:“小姐,你们银行有没有怪兽业务啊?”
    我说:“没有。”   
   “我要投诉!”客户说完就挂了。
    过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失业务,是这位同志普通话不标准,可见推广普通话是一件多么重要的事情。

   某年某月某天,上海局部地区有时有雷阵雨。
    一中年男子来电:“我我我……”
   “先生,您不要着急,您遇到什么问题了?”
   “我在你们的机器上没有取到钱!”
   “是不是您的账上资金扣除了,但是机器没有吐钞呢?(这是跨行取款,通讯原因造成的常见问题)”
   “不,机器吐钱了。”
   “那您为什么没有取到钱哪?”
   “机器吐钱的时候,正好打了个雷,我吓了一跳,等我反应过来,钱又被机器吃进去了。”
    我晕!

    某天,一客户来对公缴款,把6万块100张一扎的6扎人民币往柜台凹槽一丢说:“小姐,交钱!”“请问您对公还是对私?”“对公啊!”“那您填张单子,账号知道吧?”那客户眼睛转了N圈后恍然大悟:“哦,在车上!”说完随即转身离去,丢下6万块在我眼前,我被此人的豪放作风惊呆了。
    瞬间,我陡然回神,抓起麦克风大喊:“大堂,把那个人给我抓回来!”整个营业部瞬间沉默,然后爆笑。
    那男人被大堂叫回来,一脸无辜地说:“我去拿账号么!”
    我就恐吓他:“你钱都不要啦?万一我在里面抽出一张,然后和你说钱少了怎么办啊?”
    他看看我,竟然说:“没关系啊,不就一百块钱么?”
    我脱口而出:“那你怎么不早说啊?”
    整个营业部再次沉默,然后爆笑。

 有一次,客户来电询问附近的营业网点地址。
    “先生,请问您现在是在什么位置,街道名称能不能提供给我?”
    “我不知道这里叫什么。”
    工作人员开始提高嗓门:“请问先生,您附近有没有什么标志性的建筑物呢?”
    “有!”
    “请问能不能提供一下呢?”
    “哦!好的,这里有一棵树

空子 发表于 2007-7-13 05:02

哈哈哈,银行这点事情,恐怕比起114是小巫见大巫啊!

胡雨 发表于 2007-7-13 09:27

哈哈,真是够逗的

zhangying 发表于 2007-7-13 18:56

我也在银行上过一年时间的班,咋没碰到这么好玩的呢:)
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