Lisa 发表于 2009-1-12 13:32

(转载)四皇冠“鞋神”匿迹淘宝网始末

这是一个真实的故事。我记录这个故事,主要是记录互联网上的一段历史。在最初的淘宝网上,网购群体尚未强大,购买力的不足只能够决定先行的网购群体去挑选比线下更加低价的便宜货,C2C不得不象跳蚤市场一样充满廉价商品并且彼此压价。5年过去以后,虽然中国的网购群体还是不到13亿人中的5%(占总人口的4.87%),但是也已经有6329万人,其中有相当一部分人是收入较高的白领,他们强力要求提升C2C上的商品质量,这样就迫使一部分皇冠店铺和假冒伪劣产品说再见。我记录的故事,正是一个被称为“鞋神”的4皇冠店铺掌柜,在和外贸鞋告别时候暴露的痛苦和幸福。



1,一个贫穷的大学生,但是具有商业眼光和创业勇敢



尹志强1984年出生在云南玉溪,是一个典型的农村80后。他的家里有爸爸、妈妈、弟弟、爷爷、奶奶、外公、外婆。家里的经济显然很拮据,大学的经济来源在大一时候还可以家里供给,大二大三就靠他自己赚了。

我看过他的博客。博客里说,“这期间我最记得的一件事情是,钱全部用光了,吃饭的钱都没了,但是又不想找同学借,实在不好意思开口借2块钱,但是2块钱到食堂就可以随便混个饱了。我看到同学从食堂打了饭走过,看着都流口水,没办法,刚想着怎么弄饭吃,胖子就来问‘还有洗发水没?’(我兼职做雅芳直销)哈哈,救星来了,结果他跟我说‘过几天给你钱’,我马上说不行,现在给,有多少给多少,后来他给了5块,也是他身上所有的。我拿着5块钱疯子一样从楼下买了一个烤红薯,一包方便面和2根火腿肠猛吃起来。现在还记忆犹新。2005年了还有人挨饿肚子呢。”





尹志强就是在这样的窘迫中开始学习做小买卖的,也是在做小买卖的过程中发现自己的商业才干的。有一天踢球,时节是冬天,他看见有个同学居然用袜子套着手,于是就到本地的小批发市场批发来50多双手套,卖了一个星期,一双赚2块,赚了100块不到。这是他大学生意的开始。



后来转行了,大学的宿舍楼刚建设好,设施不齐全,爱帅的同学天天抱怨没装块镜子,于是尹志强又干起了卖镜子的生意,一块1米长、25厘米宽的大镜子装个框在墙上钉2颗钉子挂在上面,一块卖20元,利润8元。尹志强在学校里到处贴小广告,接了电话马上抗着镜子拿着锤子就去装,每次接到订货电话就意味着又可以赚到8块钱了。



再后来发现很多同学都玩电脑游戏,泡泡堂玩得不想下楼吃饭。尹志强想,搞个QQ用来订快餐多好,于是就操办起来了,租房子,扫垃圾,请师傅,发广告,又制作了网页把菜肴拍了照片放在网页上给同学们点。开业的当天就卖出200多盒饭,赚了100多元。



再再后来他又做雅芳的直销,认为这样的销售很符合自己的性格。他做起了大学的代理,招人上门推销,成了小老板,还拿了当月邵阳地区的销售精英奖。



2,他从代理别人的鞋开始,由此走上网上卖鞋的道路



2005年尹志强在淘宝网开店,开始的时候是帮福建的一个卖家做代理,上家给他是6折,但是他比上家做得还好。他告诉说,“我掌握了一个小窍门。淘宝那时候排名没什么人气宝贝的,全部靠多上几次产品。我就在店铺里多铺一些货,每天铺一些,只要上家一上新货,我就把旧货下架换成新货,弄得他每次都问,怎么我上的新货你卖的比我多?嘿嘿,当时他的信誉比我高呢。”



这样的窍门还有许多,比如,尹志强天天跟着运动类目里的推荐关键字跑,淘宝推荐什么他就把自己的鞋变着法子改标题,把热门关键词镶嵌在标题里面,结果经常都排在前页,生意自然好,一天能卖好几双。



这个阶段,尹志强主要靠拍卖的方法。那时候外贸鞋便宜,拍卖一般可以赚20-50元一双。自从做了代理后,尹志强就成了班上的有钱人了,他一天可以在网上卖7、8双鞋,好的时候20多双,一双我的利润差不多30块,(那时候外贸鞋网上竞争少),基本一天可以保持200块的收入。他说,“我想吃什么就买什么,本地的洋快餐麦肯基想去就去,其他同学要去一次还得盘算一下,同学都比较羡慕,但是那时候很多人看不起我,觉得我不务正业不好好读书。”但是,邵阳的电视台和报纸知道了这事就来采访,邵阳日报文章的大标题是“在校大学生网上卖鞋月赚2000”。



后来生意越来越好,货越来越多,尹志强在自己的宿舍里放满了鞋子,一天被查宿舍的学校领导看见了,限他在3天内搬完存放的鞋。尹志强躺在床上想,我要是毕业了,去找个工作,一个月不过2000块3000块,而我现在卖鞋就可以弄上一万块一个月,反正学校是呆不下去了,不如退学吧。想来想去,最后决定休学。2006年4月1日晚上,他和一帮好同学狂欢通宵,在第二天凌晨踏上去福建的火车。他想靠近生产企业,真正开始网上创业。



3,为保证低价,他搬迁到低价鞋最集中的福建去



到了福建以后,他的生意自然好了许多,但是人手不够,就等着同学放假来支援。同学回校了,尹志强就放弃淘宝的零售,改做阿里巴巴的批发。到了7月,几个骨干同学回来了,尹志强又开始了淘宝。他说,“淘宝开张第一天,销售15双鞋;我们又想着一天50双;后来达到了,又想着一天100双;结果一天100双又达到了。我们人手不够用,没有同学愿意过来,几个要好的都在这里了,后来没办法到本地招了4个人。现在回头看看,招非同学朋友的人员进入,这才是我们的一次突破。”



2007年11月,尹志强的网店达到了每天300双的销量。外贸的户外登山鞋非常畅销,他们主攻这一块,销售量最高达到一天500多双。



谈到在福建的销售记录,尹志强很自豪,他曾经创造过一天1700双的销售记录,还创造过单款销售14000双的记录,销售了整整3个月的时间。



现在,尹志强可以照顾自己的家了。“至少我爸爸妈妈可以不要象以前一样辛苦了。我让我妈在家里开了个小鞋店,她每天都是开心的。以前读书的时候我老是不听话,她经常为我操心。”他的爸爸妈妈是老实的庄稼人,特意到福建看他做生意。“后来他们来看我,知道我是在做事才安心,但是对我没有毕业证还是耿耿于怀。”



我对尹志强说,你需要告诉我一个例子,说明自己对鞋子的入迷。他说,“我去上海几次,每次我都会在地铁站看别人穿什么鞋,在南京路上也看。然后经常通宵看比我们做的好的网店。我身高1.71米,体重才106斤,就是因为想得太多导致的。我经常需要看各种杂志,甚至很多时候连上厕所都在想着怎么做的问题。”



4,在他决定转型的前夜,他差一点为外贸鞋去坐牢



尹志强决定放弃福建,搬迁到广东去。这一次他是为自己网店的转型而去。他为自己的转型思考了很久,做了许多准备,有一种壮士断臂的美丽。



我问,为什么外贸鞋做得好好的你不想继续了?过了大约几十秒钟,估计他是在寻找某个思考好的答复,果然,他在旺旺里哗啦啦发来一大段文字:“1,洋垃圾;2,款式丑;3,质量不保;4,好卖就断货,不好卖就烫手;5,外贸鞋一词慢慢地已经变成了假冒产品的帽子;6,那不属于自己的东西,卖多少自己除了赚了点钱不剩余其他的,和做自己的品牌完全不一样;7,淘宝以后肯定会规范,禁止外贸鞋都有可能;8,无品牌授权,工商要查你,你就得死;9,恶性竞争,除了拼价格还是拼价格;10,我希望走一条属于自己的可持续发展之路,让更多的网民买我们的东西,并且喜欢我们的东西。”



接着,尹志强说,“我11月14日(就是1个月前)被工商查处过。很难受。工商查的原因虽然是有人眼红举报,但确实是我们有问题,我们被罚了款,还差点做牢了。人家想把我的事件当成福建泉州地区网络销售商标侵权的一个典型,商标侵权咯。因为外贸鞋的东西很多是大牌,但是我们没有授权啊。”



尹志强慢慢和我叙述他的这次遭遇。开始,外贸鞋产品在网上很少,竞争基本没有,尹志强采用拍卖的方式销售,效果很不错,也有可观的利润。后来慢慢地做这行的人多了,就开始有了竞争,是非也就多了起来。国家对知识产权的保护会越来越重视的,尹志强已经感觉迟早会有事情发生。他决定搬迁广州,开始做自己的品牌。



他回忆,“事情发生的那些天里我的精神压力很大,本来我们已经开始慢慢转型了,外贸一类涉及侵权的东西已经基本不做了。但是不巧,我们正准备去广东的前2天来了……。”



“其中最令我担心的就是,我们涉嫌侵权的那家公司本是打算把我这事件当做重大案件来处理的,因为商品挂牌价是499元(而其实我们的零售价才100多元),那时候仓库放了900多双,这样算来金额超过50万。超过50万元就有可能去做牢,当地工商的领导也想把我这件事情办作网上销售侵权商品的一个典型来抓,在当是那种情况下,我感觉自己完了。”



“后来,那家公司的法律顾问也就是此事的负责人和我聊天,他也是我曾经读大学那个地方的人。我说了我的所有经历以及想法后,他突然觉得我这样的人不应该被送进监狱,应该给我个机会,并且他觉得我在电子商务网络营销方面能有作为,还说等把这事处理完后,想把我引荐给他们公司的老总,负责他们品牌在网上的销售等事。后来,罚款完毕后,他就帮我求情,为我做工作等等,把此事就当是一次行政处罚了结了。”



“经历了这件事情,我感觉或许是上天给我的机会,觉得我在电子商务领域可以有所作为,那必然我就得做出点什么来。我一到广州就立刻去注册了公司,租了写字楼,以后我们的团队按正规公司运做,不想再象以前一样,……。”



5,转型中的痛苦和思考



尹志强的同行,或者同学,许多人笑他傻,或者认为他转型太快。我问尹志强怎么看自己的决定?他坦言,“我现在是处于转型的最痛苦阶段,生意掉到历史最低,并且也刚好在这个经济不景色的时候。现在做自己的品牌鞋,贵很多,以前卖价不超过100元,现在需要150元到250元之间,利润还是和以前差不多。原来的客户群体估计会散去30%-40%之间。我们的网店,每天的IP 少了2000,PV少了 2万。”



在所有的担心中,尹志强最担心的是团队刚刚调动起来的士气会不会被打击下去,后来证明没有发生。尹志强一直都跟团队的人讲,这件事情的发生是一个好事,让我们更加坚定信心走自己品牌的路。这是一种经历,人只有经历过才能成长。



在销售上,尹志强还是会坚持低价原则,因为人气毕竟还是最重要的。“价格我心里有数。不赚钱的要做,少赚的要做,多赚的也要做,我们需要用不同的产品支撑价格体系,并且告诉我们的客户,“其实买我们现在卖的东西更值得。”



5,在18日新店开张之际,他憧憬自己成为真正的鞋神



尹志强现在已经在广州。他计划网店在12月18日开张,届时他会推出已经准备在仓库里的200个新款的鞋子,全部是自己的Mr.ing品牌。



对自己这次凤凰涅槃,尹志强充满信心,“我们一定能光明正大地把Mr.ing这个品牌做好。”我希望他介绍一下品牌的含义,他说,Mr.是先生,.ing是going、coming、doing中的ing,意思是立刻行动,正在进行时。另外,ing的读音和我个人姓尹也一致。我们希望能把我们的Mr.ing做成中国电子商务鞋类行业的快速时尚品牌。”



关于具体目标,尹志强已经可以做到每天更新10-30个新款上架,销售价格大概在150元至300元间。他说,“10-30款上架是我们的能力和优势,不是目标,是可以做到的事情。”



为什么尹志强会选择广州的工厂来做自己的鞋?尹志强说他考察广州的鞋已经很长时间了。广州地区有10家一流的工厂成为他的生产商。他幽默地解释,“我已经和福建鞋说拜拜了。”他觉得,他认识的一批福建企业,不守信用的情况一次又一次发生,让他深恶痛绝。他在几次接触广东鞋后,觉得质量、款式、档次和福建的完全不一样。“我现在已经可以通过看淘宝上的图片就判断出鞋是广东的还是福建的。最明显的区别就是质感不一样,说的最简单些就是材料和工艺不一样,还有款式设计能力。自然我现在说的是皮鞋类的,运动鞋福建还是有优势的。”



尹志强继续扩展自己的思路,“广东鞋应该就是我以后想走的中高端路线的产品类型,它们符合白领一族的需求,只要我们保持以前薄利多销的原则,依然非常具有很高的性价比。和市场同等质量的皮鞋如花花公子,金利来等等比较,他们的卖价是500元以上,我们卖250元左右已经有微薄利润了。但是我想只要我们坚持做下去。量做大了,一样可以赢利。”



曾经有客户称呼尹志强是“鞋神”。尹志强认为,现在他才有了做真正的“鞋神”的可能。“我认为我的思路必须早日执行。电子商务风起云涌,我晚一天就少一点机会。VANCL成功了,家纺类、电脑类都已经出现了B2C的行业领导,鞋类现在没有,我们不能再拖时间。我们的目标是接近货源地,接近大城市,因为那里有人才。我们还有一个目标是在2009年6月左右,再次搬迁,这次的目标是到上海去。”



【评论】



   在淘宝网,我估计至少会发生2次以上的洗牌,一次是劣质产品的下架,一次是冒牌产品的下架,一次是海关走私产品的下架。在这样的洗牌中,首当其冲的应该是化妆品。这次采访尹志强,他已经做好了这样的准备而开始转型。转型是痛苦的,它意味着和到手的还可以赚到的利润告别;但是它更是幸福的,因为这样的店主从此可以赚取眼光下的利润。



尹志强到广州创业,在这次金融危机中是一个有益的试验。实际上,中国的鞋类生产,已经达到很高的水平,既然可以为外国品牌OEM,当然也可以为中国的品牌OEM。这中间的障碍是设计,设计不是可怕的事情,是在实践中间完全可以解决的事情。尹志强搬迁到大城市去,就是想借光那里的人才。



在带动大学生网上创业中,尹志强功不可没。在上海最近一次网商会议的与会人员中,他的同班同学,也是在福建销售外贸鞋的同学告诉我,他们那个班有150名同学,竟然有20多人追随尹志强到福建开网店卖鞋,建立了10几个网店,其中有8个是皇冠店铺。这位同学还说,他们都以尹志强为榜样,开始思考转型问题。同时他也告诉我,有许多同学至今没有找到合适的工作。



我在采访中感觉,在尹志强身上,有一种现代网络生意人的气质。这种气质的含义在我翻看他的博客时候得到了诠释,他说,“我经常提醒自己也提醒我们的员工,我们是农村出来的人,我们要做能上天也能钻洞的强适应能力的人,我们要保持乐观、自信的心态,无论遇到什么事情都要自信,羊皮卷上就是这样说的,赶骆驼的小海菲这样教我们的。”是的,网络上的生意没有人为我们制定好通天道,我们只有更加自信更加顽强,才可能一次次实现蜕变,化蛹为蝶。

Lisa 发表于 2009-1-12 13:34

淘宝网小有名气的80后网店老板"鞋神"

以前买过他的鞋,是我们年轻人的榜样:se

空子 发表于 2009-1-12 13:54

有时候,需要的是勇气。

vinpoo 发表于 2009-1-12 14:34

跳不出牢笼啊!勇气~~~~~~

慧诚户外俱乐部 发表于 2009-1-12 15:13

俺就记得还有一个也叫一直强的啊
好像是前香港足球队的啊、

坏女人有人爱 发表于 2009-1-12 19:54

俺天天都上淘宝:victory:

兔兔 发表于 2009-1-13 10:39

:jump :jump :jump

逐浪 发表于 2009-1-13 13:22

:se :se :se

兔兔 发表于 2009-1-15 23:36

厉害:jump :jump
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