职场人士见面礼仪 (共3篇 - 1/3)
介绍一本好书给大家.金正昆是中国人民大学的知名教授,是国内数一数二的礼仪专家他多次在中央电视台开讲关于礼仪方面的知识.他的节目寓教与乐,人气很旺.
金教授老家义乌,他也是我们浙江的骄傲.
《礼仪金说》
作者：金正昆
出版社：陕西师范大学出版社
出版日期：2006年
定价：29.80元
各位好，这次我来跟大家谈一谈每个人在其人际交往中都不可回避的一个礼节的问题：相见礼节，也就是我们老百姓平常所说的见面礼仪。在本篇之中，我介绍的主要是以握手礼为主的相见礼节。你和任何人打交道，不论老朋友还是新认识的人，如果双方只要进行交往，见面礼节都是不能缺少的，握手礼尤其不会不使用。
相见之礼的四大特征
第一，中外有别。
第二，外外有别。
第三，今古有别。
第四，场合有别。
有关握手的一些基本礼仪
第一，握手的场合。
第二，伸手的前后。
男女握手，上下级握手，长晚辈握手，谁先伸手？
在接待客人时的宾主双方之间应怎样握手？
一人与多人握手时，亦须注意其先后的顺序。
宴会圆桌的敬酒与握手顺序。
(待续,在2/3中)
具体的表现
其一，手位。
其二，时间。
其三，力度。
其四，寒喧。
握手时的基本禁忌
(待续,在3/3中)
一般而论，相见之礼有其四大特征：
第一，中外有别。实际上，中国人跟外国人所使用的相见礼节，是不太一样的。目前在国际社会，最通行的相见礼节是拥抱、亲吻，而中国人一般则不讲这套。我与我们电视主持人也好，制片人也好，如果对方是个女孩子，双方见了面顶多是握手，告别的时候再握一次手就到位了。如果我不是一个俄罗斯人，不是一个美国人，我上去跟她拥抱，我搞不好就要挨一巴掌，我们彼此不是那个关系。而在欧美国家，拥抱、亲吻是比较通行的一种礼仪，所以中外有别。
第二，外外有别。极个别的同志，因其国际交往的经验比较缺乏，误认为外国人都长得一个样子，外国人的礼节都千篇一律，那怎么可能？！你想一想：联合国有一百九十多个国家，世界上有五大洲、四大洋呢，所谓十里不同风，百里不同俗，不同的国家的礼仪自然是不太一样的。就是欧美国家，有些国家喜欢拥抱亲吻，有些国家则对此也不太讲究。比如美国人对亲吻、拥抱，有时候能接受，有时候则不太接受。中国古代流行的传统礼节是拱手礼。在一些中华文化比较通行的地区，比如说我们的台湾地区，我们的香港地区，我们的澳门地区，以及有一些华人聚居的东南亚地区，像新、马、泰，加拿大，实际上拱手礼在老辈华人里还是比较流行的。在韩国、朝鲜、日本，鞠躬礼则比较流行。还有一些国家的礼节就更有意思了。我去过太平洋某岛国，那个地方流行一种什么礼节呢？我实在叫不出来它的名字。我问当地人，他们讲是当地方言我也不懂，我写过一篇游记，称之为“伸舌礼”，或者叫“吐舌礼”。什么意思呢？来了贵宾的话，当地土著的居民，为了表示对你的欢迎，不仅要跳草裙舞，上身裸露，穿干草制作的裙子给你跳草裙舞，而且在跳舞的过程中，还会一边跺脚，一边把舌头伸出来。据说舌头鲜红表示赤诚的心。这个礼节你得了解，不了解的话，你到那里人家一伸舌头，你好害怕啊。
我第一次到法国去，也遇到过类似的事情。当时对国外了解得比较少，简直是井底之蛙。我一下飞机就晕了，哎呀，法国人热情啊！尤其是法国女人不仅漂亮，而且还主动与你拥抱接吻，吧叽吧叽好几个，有点受不了。当时我们都是二十来岁的几个小年轻，回来自己偷着总结经验，说：“怎么回事？你被人亲了吗？”“亲了！”“抱了吗？”“抱了。”现在来看，当时我们真的有一点少见多怪啊！
其实，欧美国家的亲吻礼节，在社交场合往往仅是象征性的。它亲什么地方有其讲究。它一般是长辈亲晚辈，亲额头；晚辈亲长辈，找下巴；平辈人之间，则一般是贴面颊或者吻面颊；区别通常是：异性之间吻面颊，同性之间贴面颊。即便亲吻，大多也是象征性的。十里不同风，百里不同俗。国家不同，风土人情不同，礼节往往就不一样。
我们知道，在欧洲国家流行一种见面礼节，叫做吻手礼。很多影片，尤其是一些古装片，诸如《斯特凡大公》、《拿破仑在奥斯德里茨》，或者《战争与和平》，我们都可以看到这种吻手礼。它其实很有讲究。谁吻谁的手？一般情况下，是男士吻女人的手，而男人被别人吻手的概率极低。男人要被别人吻手，大概只有下述两种人，其一，Baby。即小孩子。爸爸妈妈喜欢他，什么地方都敢亲，连脚丫子都敢亲。其二，教皇，宗教界人士。此外，男人没那机会。而女性受礼者通常则是成年妇女，在欧美国家其实指的就是已婚妇女。总之，是女人而不是女孩。吻手礼是从欧洲中世纪流传下来的，是所谓骑士向贵妇人献殷勤的礼节。再者，吻手的地点颇有讲究。一般是在室内，有屋顶的房间之内，在马路上没这套。行这种礼节的多为室内的社交场合，宴会、舞会、音乐会、登门拜访。你拎棵大白菜，牵只狗，怎么办？你连手都腾不出来，你一伸手那狗跑了，你把白菜放地上？此外，吻手的部位有讲究，行礼时要在手背这块象征性接触。我要讲的意思，倒不是说我主张吻手礼、亲吻礼、拥抱礼在我国推行，这不可能。但是你跟别人打交道，这个你也得明白。有的事情，世界不会因为你而改变，你看得惯你也得看，看不惯你也得看。
第三，今古有别。见面礼节在现代、当代和古代是有所区别的。比如，在我国古代，逢年过节时，晚辈要向长辈行跪拜礼。时至今日，它已不多见了。
第四，场合有别。不同场合，有不同的礼节。比如，正式场合一般相见礼节不可缺少，非正式场合也就算了。在座的各位电视机前的观众和现场的听众，您平时常见您家老婆，见您家孩子时，会与其握手吗？肯定没有这个程序。但如果是工作场合，即便熟人，我们也要相互之间握个手，表示关心，表示爱护，表示尊重，表示重视，表示致意，表示欢迎或者表示挽留。
我之所以在此喋喋不休地讨论上述见面礼节的四大区别，主要是要让大家明白：见面礼节其实是习俗礼仪，而习俗礼仪都有其特定的适应对象和特定的场合。比如，有些民族讲男尊女卑的，一个男人到那里去，你是不能跟女主人亲吻拥抱的，连握手都不能握。你要上去跟女人握个手，搞不好就犯了大忌，搞不好会招揍、招骂，甚至会违反法律。有鉴于此，对这些情况要有所了解。（待续）
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