银行误将53张千元港币当百元付给客户(图)
新快报讯 据《东方早报》报道，银行工作人员误将53张千元面值的港币，当作百元支付给客户张女士。在事后多次沟通中，因银行个别工作人员出言不逊，张女士感觉不快拒绝退还多领到的47700元港币。昨日，上海闸北区人民法院作出一审判决，认定造成张女士多领现金的责任在银行，张女士只需返还多得的47700元港币，而无须支付利息。去年10月11日，张女士持某银行借记卡至营业柜台，打算结清卡内的港币5305.62元，其中5.62元以人民币结算，另5300元以港币支付。但银行工作人员误将53张1000元面值的港币，当作面值100元的港币支付给张女士，实际多支付47700元。
银行发现这一情况后，立即联系张女士及其家人。张女士表示，银行在上门催讨时，不仅不承认自己的过错，还出言恐吓，让自己和家人不能忍受，故拒绝接受其上门催讨的行为。 遭到张女士的拒绝后，银行一纸诉状将张女士告上法院，要求其归还多得的港币47700元，并支付按银行同期利率计算的利息，自事发日起至归还日止。
张女士认为，从这一事件过程中可以看出，银行管理混乱，个别工作人员素质低下。自己并非不愿返还港币47700元，而是无法接受银行个别工作人员的态度和催讨行为。为此，张女士要求法院做出公正的评判，并将多得的钱款交由法院处理。
法院经审理认为，张女士多领取港币47700元，系银行工作人员工作失误所致，对张女士而言，该款项为不当得利，应当返还银行。但张女士多领取这些钱并非基于其主观故意，责任在银行，所以银行要求张女士支付利息损失的主张，与法相悖，不予支持。 上海的银行都这样，可想而知其他地区的…… 我觉得上海银行差,星期天去招行办张卡,排了我三个小时,而且还没有大堂经理服务,杭州和南京的要好的多,招行还是服务算好点的银行 :s2 :s2 :s2 :s2 银行自己人失误，态度还那么差，素质还有待提高啊~~~~:lol 我讨厌的就是银行为推销信用卡而送的乐扣产品,几乎都是假冒产品. 还记得去年10月份去参加汇丰高尔夫冠军赛的时候，汇丰银行的客户代表让我爱人填了一份资料，爱人留了家里的电话，结果一个月内连续接到10几个关于推销汇丰信用卡的电话。:L :( 银行发身这类的事情不在少数 这种事银行竟敢还向要客户收利息，真想的出来，公开这家银行的话脸皮都可以擦PP了:weak :weak :weak 亲身碰到过银行柜台多给了一万元现金,当我们主动退还时,柜台人员连句谢谢都没说,还说到了晚上他们盘库肯定能发现差错的,也就能追踪到客户信息,到时再通知我们来退,照样还得再跑一趟!唉,一点愧疚感都没有!:anger :anger 发展的类似的事情，我们中国银行界应该给银行工作人员培训培训，银行的钱不是很多嘛！应该从每件事情中吸取教训，为了迎奥运和世博，全世界的朋友来到我们中国，作为东道主第一印象很重要！
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